Cette revue est sponsorisée par Ryder E-Commerce by Whiplash. Cependant, nous ne permettons pas à nos annonceurs d'influencer les classements.
Que vous soyez une toute nouvelle entreprise de commerce électronique ou une entreprise établie, à un moment donné, il est important d'évaluer votre processus d'expédition. Au début, il vous sera peut-être facile de tout gérer vous-même, mais à mesure que votre entreprise grandit, cela deviendra plus difficile.
Si vous essayez de décider quel service d'exécution de commerce électronique utiliser, notre Examen de la réalisation de Ryder E-Commerce par Whiplash peut aider.
Nous couvrirons un aperçu des services, des fonctionnalités, des prix, de la facilité d'utilisation, etc., afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Que rechercher dans votre 3PL
Il existe une variété de Entreprises de logistique tierce partie (3PL) sur le marché aujourd'hui, ce qui peut rendre difficile le choix du bon. Alors que certains sont destinés aux petites entreprises, d'autres sont destinés aux marques établies et d'autres conviennent mieux aux entreprises.
Peu importe où se situe votre entreprise sur l'échelle, il y a encore des choses à penser. Votre service d'exécution est un véritable partenaire commercial. Obtenir des clients leurs commandes rapidement et efficacement est crucial pour maintenir une image de marque positive.
Lorsque vous évaluez des partenaires potentiels, considérez :
- Délais d'expédition et de livraison
- Prix et frais
- Quantité d'espace d'entrepôt
- Taille du réseau de distribution
- Outils et intégrations
- Sécurité des stocks
Comment Ryder E-Commerce by Whiplash se compare-t-il à la concurrence ?
Entreprise
Qu'est-ce que Ryder E-Commerce par Whiplash ?
Ryder E-Commerce par Whiplash, dont le siège social est situé à City of Industry, en Californie, a été fondée en 2007. En décembre 2021, Ryder Systems a acquis la marque. Il s'agit d'un fournisseur d'exécution omnicanal qui fournit des services aux marques émergentes et établies. La société dispose d'un réseau de distribution national, avec son réseau mondial disponible via des partenariats.
Ryder E-Commerce by Whiplash dispose de 6.5 millions de pieds carrés d'espace d'entreposage dans 18 installations aux États-Unis. Ryder E-Commerce par Whiplash peut accueillir des entreprises de toutes tailles. Ils sont spécialisés dans :
- Directement au consommateur (DTC): Le client visite votre boutique en ligne et commande. Les articles sont sélectionnés, emballés et expédiés directement à votre client. La plupart des vendeurs en ligne entrent dans cette catégorie.
- Directement au détail : Les articles sont reçus, sélectionnés et triés dans l'inventaire. Une fois préparés, ils sont livrés aux magasins de détail.
- Directement au grossiste : Les commandes sont reçues, préparées et acheminées vers l'inventaire. Une fois vérifiés pour la conformité des fournisseurs, ils sont expédiés aux centres de distribution, puis livrés aux centres de distribution des détaillants.
Quel que soit le fonctionnement de votre chaîne d'approvisionnement, Ryder E-Commerce by Whiplash dispose d'une infrastructure mondiale pour la prendre en charge. Ils disposent d'un réseau national aux États-Unis et d'un réseau de partenaires internationaux pour desservir le reste du monde.
Ryder E-Commerce par Whiplash Lieux d'exécution
- Cypress, Californie
- Mira Loma, Californie
- Oyster Point, Californie
- Perris, CA
- Redwood City, Californie
- San Francisco, CA
- Santa Fe Springs, Californie
- Union City, CA
- Atlanta, Géorgie
- Oldsmar, FL
- Louisville, KY
- Eliot, Maine
- Ann Arbor, MI
- Ypsilanti, MI
- Las Vegas, NV
- Reno, NV
- Clifton, NJ
- Cincinnati, OH
- Centre d'exposition de Portland
- Shoemaskersville, Pennsylvanie (Est de la Pennsylvanie)
- Wilkes-Barre, PA
- Fort Worth, TX
- Rockwell, Texas
Les entrepôts internationaux se trouvent à :
- Montréal, Canada
- Londres, Royaume-Uni
Ryder E-Commerce by Whiplash Tarification et frais d'expédition
Ryder E-Commerce by Whiplash propose des tarifs 100% personnalisés à chacun de ses clients. Les informations sur les prix ne sont pas rendues publiques. Cela permet aux agents commerciaux de fournir une solution sur mesure spécifique aux besoins de votre entreprise.
Prix
Les frais de stockage s'élèvent à 0.45 $ par pied cube par mois, avec des frais mensuels minimums de 250 $. Le taux de stockage est basé sur la taille réelle de l'unité, avec remplissage. Les 100 premières pièces d'un article sont facturées à 4X leur volume littéral, l'inventaire restant étant facturé à 1.5X le volume.
Un calculateur de frais de stockage est disponible sur le site Web.
Les frais de stockage ne commencent qu'à la fin du deuxième mois suivant votre inscription.
Les frais d'expédition varient en fonction du transporteur, de la taille du colis, du poids du colis et de la vitesse d'expédition souhaitée. Vous pouvez choisir de toujours opter pour le service le moins cher possible ou de définir des règles pour déterminer comment chaque colis est expédié. Whiplash a des tarifs d'expédition pré-négociés qui leur permettent de vous répercuter les économies de coûts.
Si vous êtes intéressé par un devis, vous pouvez demander plus d'informations. Un expert en exécution vous contactera pour en savoir plus sur votre entreprise et élaborer un devis personnalisé pour vous.
Fonctionnalités
La plate-forme technologique Whiplash dispose d'une gamme de fonctionnalités pour prendre en charge facilement l'exécution des commandes et la gestion des stocks.
Options de Lentilles Supplémentaires
Moteur de règles
Ce qui rend Whiplash unique, c'est son moteur de règles. Vous pouvez l'utiliser pour définir des règles pour :
- Emballage
- Acheminement des commandes
- Comptes de transporteur
La plateforme permet de créer des règles granulaires aussi détaillées que nécessaire pour vos opérations commerciales.
Par exemple, vous pouvez créer une règle, comme :
Pour les colis comprenant plus de quatre articles mais moins de huit articles et ne contenant pas le SKU 123ABC, utilisez Polymailer 10×13.
Pour les colis qui incluent le SKU 1234ABCD, utilisez le transporteur disponible le moins cher.
Les règles d'emballage s'affichent sous forme de suggestions aux préparateurs de commandes et vous permettent de vous en tenir à vos processus opérationnels pour réduire les coûts et contrôler le flux de commandes.
Whiplash établira des règles de routage en fonction de vos objectifs commerciaux si vous avez des articles dans plusieurs entrepôts. Par défaut, les commandes sont expédiées depuis l'établissement le plus proche avec tous les articles en stock.
Cartographie des méthodes d'expédition
Chaque compte peut créer des règles de méthode d'expédition en fonction de vos opérations commerciales.
Après avoir choisi vos méthodes d'expédition, vous pouvez configurer la cartographie pour expédier tous vos colis en utilisant vos méthodes préférées.
Selon les règles par défaut, votre compte utilise le paramètre Tarif le moins cher Whiplash, qui expédie le colis en utilisant le transporteur le moins cher et la vitesse d'expédition disponible.
Édition de commande en direct
Whiplash permet aux clients de définir une «période de gestation» pour les commandes, période pendant laquelle il est possible de modifier la commande elle-même.
Par exemple, si la période de gestation est fixée à deux heures, pendant ces deux heures, si quelqu'un appelle le service client et demande un changement, comme une couleur ou une taille différente, il peut facilement être changé.
Une fois la période de gestation expirée, il est possible de modifier l'adresse de livraison jusqu'à ce que l'étiquette d'expédition ait été achetée.
Dropshipping
Whiplash prend également en charge dropshipping . Si vous expédiez directement depuis un autre marchand, comme Kohl's par exemple, vous pouvez gérer les commandes sur la plate-forme Whiplash pour des rapports clairs pendant que Kohl's expédie les articles depuis son établissement.
audit Trail
Le tableau de bord Whiplash comprend une piste d'audit sur tous les écrans principaux. Cela permet aux employés de voir qui a pris des mesures et à quel moment pour chaque commande.
Gestion des retours
Whiplash simplifie la gestion des retours. Il s'intègre à trois des meilleures applications de gestion des retours du secteur, notamment :
- boucle
- De retour
- Bon retour
Services de groupage et de kitting
Whiplash propose des services de kit qui facilitent la vente de lots de produits et de boîtes d'abonnement.
Vous souhaitez vendre un groupe d'articles mais aussi les vendre individuellement ? Créez un ensemble de produits pour garder l'inventaire flexible. Cela permet au personnel de l'entrepôt de vendre des articles individuellement ou en ensemble.
Chaque lot fonctionne comme un article en stock et se voit attribuer un SKU.
Le kitting consiste à vendre un plus grand nombre de produits. Il est moins cher de pré-emballer les articles dans des boîtes d'expédition afin que, lorsqu'ils sont commandés, vous ne payiez que les frais par colis, sans frais de préparation supplémentaires.
Les services de kitting sont facturés à un taux horaire. Vous pouvez utiliser ces services pour ajouter des articles promotionnels et offrir une meilleure expérience de marque.
Intégration
Whiplash s'intègre à plusieurs canaux, y compris plates-formes de commerce électronique, les marchés en ligne, les systèmes de paiement, les logiciels d'expédition et les applications de traitement des retours.
Si vous avez besoin d'une intégration qui n'est pas déjà disponible, vous pouvez engager un développeur pour la créer pour vous à l'aide de l'API Whiplash.
Intégrations de la plateforme de commerce électronique
Whiplash s'intègre à la plupart des principales plateformes de commerce électronique :
- Shopify
- BigCommerce
- WooCommerce
- Adobe Commerce
- Big Cartel
Une fois connecté, vous pouvez commencer à importer des commandes pour traitement.
Services d'exécution
Intégrations de marché
Whiplash s'intègre avec :
- Amazon
- eBay
- Walmart
Intégration
Intégrations des transporteurs maritimes
Whiplash fonctionne avec :
- UPS
- USPS
- FedEx
- DHL
Global Logistics
L'expédition internationale est disponible via une variété de transporteurs.
Facilité d’utilisation
La plateforme Whiplash est simple à utiliser. Après avoir effectué la configuration initiale, tout se passe bien tout seul.
La plate-forme basée sur le cloud facilite l'accès aux informations sur l'état des commandes à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet.
Service au client
Le support client est disponible par e-mail et par téléphone. Le chat en direct est disponible dans l'application. Les clients de niveau entreprise reçoivent un gestionnaire de compte dédié.
Service au client
Alternatives
Pas vendu sur cette plateforme ? Jetez un œil à ces alternatives Whiplash.
ShipBob
ShipBob est l'un des fournisseurs d'exécution les plus connus de l'industrie car il fonctionne bien avec une telle variété d'entreprises. C'est une option idéale pour les services de box par abonnement.
ShipBob permet aux clients d'utiliser leur propre emballage personnalisé. Il s'intègre à la plupart des meilleures plateformes de commerce électronique. Si vous avez besoin d'autre chose, il existe une API d'intégration pour vous aider à intégrer d'autres plates-formes et outils.
Exécution RedStag
Red Stag Fulfillment est le choix idéal pour les clients qui expédient régulièrement des articles volumineux ou lourds. Ils offrent les meilleurs tarifs pour les forfaits de plus de 10 livres. Ils ont un minimum de commande de 200/mois.
Amazon FBA
Amazon FBA est l'une des plus grandes sociétés d'exécution au monde. Avec leurs services, vous tirez parti de la taille et de la puissance de la société Amazon - tout ce que vous avez à faire est d'expédier votre inventaire, et ils s'occuperont du reste.
Avec Amazon FBA, vous bénéficierez d'une connexion bidirectionnelle la gestion des stocks, services de boîte d'abonnement, rapports avancés, et plus encore. Le logiciel s'intègre aux principales plateformes de commerce électronique et aux marchés comme Shopify, WooCommerce, BigCommerce et eBay. Les options d'expédition incluent FedEx, USPS et UPS.
Vous pouvez vous inscrire pour utiliser Amazon FBA même si vous ne vendez pas de produits sur Amazon. Si vous vendez des produits sur Amazon, vous pouvez les utiliser pour exécuter ces commandes et celles que vous vendez via votre site Web.
Ryder E-Commerce by Whiplash est-il la réponse pour votre entreprise ?
Ryder E-Commerce by Whiplash propose divers services d'exécution pour la vente au détail, le commerce électronique, etc. Le vaste réseau de centres de distribution garantit que, quelle que soit la destination de vos colis, ils y parviendront rapidement.
Les exigences minimales de commande de Ryder E-Commerce by Whiplash signifient que ce n'est pas la meilleure solution pour une start-up. Cependant, pour une entreprise en croissance rapide, cela peut être ce dont vous avez besoin pour suivre le volume accéléré.
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