Êtes-vous prêt à découvrir le principes fondamentaux de l'entreposage de commerce électronique et comment cela peut-il stimuler votre activité de commerce électronique ? Cet article contient tout ce que vous devez savoir !
Qu’est-ce que l’entreposage de commerce électronique ?
L'entreposage de commerce électronique fait référence au stockage et à la gestion des produits dans un entrepôt spécialement conçu pour les détaillants en ligne.. En tant qu'épine dorsale de toute entreprise de commerce électronique, elle joue un rôle crucial pour garantir le bon fonctionnement des opérations, l'exécution efficace des commandes et la satisfaction des clients.
Un entreposage efficace est essentiel pour plusieurs raisons. Premièrement, il permet aux entreprises de stocker leurs stocks en toute sécurité et de les organiser efficacement, permettant un accès et une récupération rapides lorsque les commandes sont passées. Cela permet de minimiser le temps de traitement des commandes et de garantir une livraison rapide aux clients.
Entreprises de commerce électronique doivent gérer soigneusement leur inventaire pour s’assurer qu’ils peuvent répondre à la demande des clients. Cela devrait se produire partout en ligne canaux de vente pour ne pas gaspiller d'argent avec des stocks excédentaires ou des articles à rotation lente.
Une stratégie d'entreposage de commerce électronique efficace est vitale pour la santé financière de votre entreprise. Cela peut même améliorer la satisfaction des clients en réduisant les commandes en souffrance et les retards d’expédition.
Types d'entrepôts pour le commerce électronique
Entrepôts publics
Les entrepôts publics sont des installations de stockage accessibles au grand public. Ces entrepôts sont les plus courants. Ils sont faciles à utiliser pour la plupart des entreprises de commerce électronique, offrant commodité et disponibilité.
Les bases de l'entreposage de commerce électronique tournent autour du stockage de l'inventaire physique pour une boutique en ligne.. Une fois la commande d'un client passée, la plateforme de commerce électronique transmet ces informations à l'entrepôt. Ensuite, il peut être récupéré, emballé et expédié au client.
Le coût d'utilisation d'un entrepôt public dépend des besoins de votre inventaire. Voici quelques exemples:
- taille des unités
- Quantité
- besoins spéciaux
Les entrepôts du secteur public disposent généralement d’une couverture d’assurance pour se protéger contre les dommages ou les pertes. Pour les grossistes de commerce électronique et autres entreprises à volume élevé dans l’ensemble du secteur du commerce électronique, il s’agit d’une option populaire.
Entrepôts privés
Les entrepôts privés sont des installations qui desservent uniquement les entités sous contrat avec eux.
Certains entrepôts privés ont caractéristiques spéciales. Les unités de réfrigération pour le stockage de produits périssables ou les protections contre les matières dangereuses en sont des exemples courants. Un entrepôt privé peut avoir des règles et réglementations différentes concernant l’accès, la sécurité et l’assurance.
Il se peut également qu’ils n’acceptent pas de nouveaux clients à tout moment. Cependant, ils sont souvent plus disposés à négocier les conditions.
Entrepôts coopératifs
Un entrepôt coopératif est détenu et exploité par un groupe de personnes au sein d’une coentreprise. L'idée est de mutualiser les ressources afin de permettre aux membres d'accéder à des services dont ils n'auraient pas accès autrement.
Les entrepôts coopératifs appartiennent généralement à un groupe d’entreprises partageant un intérêt commun. Il y a des avantages à posséder sa propre installation de stockage plutôt que d’en sous-traiter une.
En mutualisant leurs ressources, les entrepôts coopératifs peuvent offrir à leurs membres des avantages significatifs.
Entrepôts consolidés
Un entrepôt consolidé stocke les stocks de plusieurs clients dans une seule installation. L'inventaire est généralement géré par un logistique tierce (3PL) fournisseur. Ils sont responsables de la réception, du stockage et de l'expédition des produits.
Il s'agit d'une bonne stratégie logistique de commerce électronique pour les entreprises qui souhaitent privilégier la flexibilité et l'efficacité. Si vos niveaux de stocks fluctuent souvent, cette option peut vous faire économiser de l’argent et réduire votre impact environnemental par rapport à la location d’un entrepôt surdimensionné.
Centres de distribution ou de distribution
Un centre de distribution fait référence à un entrepôt spécialement conçu pour stocker et distribuer des marchandises.
Avec l’essor du commerce électronique, la demande de centres de distribution a explosé. Les détaillants en ligne ont besoin d’espaces pour stocker et expédier efficacement leurs marchandises. Centres de distribution sont généralement hautement automatisés. Les systèmes d'automatisation robotisés déplacent et trient les stocks. Cela contribue à améliorer la précision et à réduire les coûts d’exploitation. Consultez cette liste de ffournisseurs de services d'exécution si vous cherchez à intensifier vos opérations.
Entreposage à la demande
L'entreposage à la demande est devenu une approche permettant de louer un espace de stockage chaque fois que cela est nécessaire. Ce modèle commercial innovant gagne en popularité en raison de sa capacité à aider les entreprises à minimiser leurs dépenses en stocks et à réduire leur impact environnemental.
Il est particulièrement avantageux pour les entreprises ayant des besoins de stockage variables ou saisonniers. L’entreposage à la demande offre une flexibilité et une fluidité accrues.
Les entreprises peuvent facilement ajuster leurs besoins en stockage à mesure que leurs besoins évoluent. Cela peut réduire les coûts d’exploitation par rapport à l’achat ou à la location d’espaces inutiles pour se prémunir contre la croissance ou la saison chargée.
Entrepôts sous douane
Les entrepôts sous douane sont un endroit où les articles importés sont conservés jusqu'à ce que les droits soient payés. Cela les rend beaucoup plus courants pour les importateurs et les entreprises internationales. Les entrepôts sous douane sont réglementés par les autorités douanières et sont souvent des entrepôts gouvernementaux.
Pour conserver des marchandises dans un entrepôt sous douane, les entreprises peuvent avoir besoin d’obtenir une caution auprès d’une société de caution. La caution garantit que l’entreprise paiera les droits sur les marchandises lorsqu’elles seront retirées de l’entrepôt.
Les entreprises doivent également obtenir une licence de l'autorité douanière pour exploiter un entrepôt sous douane.
Qu’est-ce que la gestion d’entrepôt de commerce électronique ?
La gestion des entrepôts de commerce électronique implique l'ensemble du processus de stockage, de sélection et d'emballage des produits pour exécuter les commandes des clients. Il existe plusieurs étapes essentielles et bonnes pratiques que vous pouvez utiliser pour gérer les stocks et préparer et emballer les commandes plus efficacement.
L'une des stratégies les plus courantes est prélèvement par lots. Cela implique l'utilisation d'un seul préparateur pour collecter plusieurs commandes simultanément à l'aide de bacs séparés. Cela réduit le temps de déplacement, ce qui peut réduire considérablement le temps nécessaire aux préparateurs pour traiter plusieurs commandes.
Systèmes de gestion d'entrepôt
A Le système de gestion d'entrepôt (WMS) est une sorte de logiciel utilisé pour le contrôle des stocks. Cela comprend la préparation et l'envoi des commandes. Ils relient votre site Web et expédition de commerce électronique transporteurs pour rationaliser votre processus global et réduire les erreurs. Ils peuvent également être appelés logiciels de gestion d’entrepôt de commerce électronique ou système de gestion des stocks de commerce électronique.
Un WMS peut automatiser certains aspects du processus d'exécution du commerce électronique et réduire considérablement les coûts. Un WMS de commerce électronique peut également rendre un entrepôt plus efficace en vous permettant de créer des plans d'aménagement personnalisés et des parcours de prélèvement optimaux.
De nombreux WMS incluent également Logiciel de gestion d'inventaire. Ceux-ci fournissent des statistiques sur les inventaires, les taux de rotation des stocks, les prévisions, etc. Cela facilite la tâche pour entreprises de commerce électronique pour analyser leur inventaire. De cette façon, ils peuvent mieux contrôler les problèmes de stocks et réduire les coûts d’exploitation.
Avantages de l'entreposage de commerce électronique
L'entreposage de commerce électronique offre de nombreux avantages s'il est bien adapté à votre chaîne d'approvisionnement. Ceux-ci incluent une exécution plus rapide, une plus grande sécurité et un meilleur contrôle sur vos niveaux de stocks croissants.
Une gestion efficace de votre entrepôt peut augmenter la rentabilité en minimisant les coûts d'exploitation tels que la main-d'œuvre, les frais d'expédition, les durées de livraison et les frais de stockage.
Par conséquent, disposer d’un système de gestion d’entrepôt efficace est important pour la rentabilité de votre entreprise. Tirer parti des avantages d’une solution d’entreposage bien planifiée vous permettra de maximiser l’espace et d’améliorer l’efficacité de votre chaîne d’approvisionnement.
Que rechercher dans un entrepôt de commerce électronique
De nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur la disponibilité et les préférences de votre entrepôt idéal. Voici quelques-unes des principales considérations qui s’appliquent dans la plupart des cas :
Marché Accessibilité Proximité
Il est utile de conserver votre inventaire de commerce électronique dans des entrepôts à proximité de vos acheteurs en ligne. Cela peut vous faire économiser de l'argent et accélérer vos méthodes d'expédition.
Pour de nombreuses entreprises, cela signifie répartir les stocks sur un réseau de centres de distribution. Vous pouvez y parvenir en sous-traitant à un services d'exécution entreprise comme ShipBob. Travailler avec une solution de traitement des commandes tierce garantit l’évolutivité à mesure que votre entreprise se développe.
Opter pour un emplacement dans une grande ville coûte généralement plus cher. Cependant, cela peut améliorer les vitesses d’expédition à mesure que vous vous rapprochez des principaux centres de transport et des régions plus peuplées.
Espace adéquat
À mesure que votre volume de commandes en ligne et de SKU augmente, il est important de pérenniser votre espace de stockage.
Les détaillants de commerce électronique ont généralement besoin de trois fois plus d'espace d'entrepôt que les clients des entrepôts traditionnels. Cela est dû en partie au fait qu'ils gèrent davantage de SKU et ont besoin qu'ils soient immédiatement disponibles. En louant l'espace d'entrepôt disponible sur une base flexible et à la demande, ces entreprises peuvent gérer les niveaux de stocks saisonniers avec moins de gaspillage.
En plus d’avoir suffisamment d’espace pour l’inventaire, un entrepôt doit également accueillir les employés de l’entrepôt. La bonne solution d'entrepôt est essentielle pour garantir une efficacité l'exécution des commandes et les capacités d'expédition. Assurez-vous que votre entrepôt dispose de l’équipement, de la climatisation et de la propreté appropriés pour manipuler vos produits en toute sécurité.
Personnel compétent
Qu'il s'agisse de démarrer votre propre entrepôt de commerce électronique ou d'essayer de trouver une entreprise établie pour gérer vos produits, un personnel compétent est important. Un personnel compétent et expérimenté facilite les fonctions de l'entrepôt. Cela peut réduire les erreurs, les dommages et la diminution des stocks.
FAQ
Choisir la bonne option d'entreposage de commerce électronique pour votre entreprise
Développer une boutique de commerce électronique réussie nécessite plus qu’un simple produit de qualité. Vous devez également être en mesure de stocker et d’expédier vos produits de manière rapide, précise et abordable. Pour de nombreuses entreprises, cela signifie travailler avec un entreposage et exécution partenaire.
Vous pouvez envisager d'utiliser un entrepôt partagé si vous avez un budget limité. Cela peut être une bonne option pour les startups. Cependant, il est important de savoir que vous aurez moins de contrôle sur votre inventaire et vos procédures d'expédition.
Avoir le contrôle de vos opérations est avantageux. Cela nécessite également un investissement initial plus important. Cela pourrait ne pas être pratique si vous avez un grand volume de commandes.
En fin de compte, déterminer l'idéal solution d'entreposage de commerce électronique pour votre entreprise dépend de vos besoins et de vos objectifs. Prenez le temps d’évaluer minutieusement vos options et de réfléchir à ce qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.
