Una parte importante de su negocio de comercio electrónico es la pasarela de pago. Es el servicio que procesa pagos con tarjeta de crédito.
La pasarela de pago cifra sus datos financieros y comprueba los fondos. Mantiene los fondos para la transacción y permite que el sistema avance. Examina pedidos, maneja acciones específicas de ubicación y calcula impuestos. Debe tener uno si desea poder aceptar pagos en línea.
Otro término que puede escuchar es procesador de pagos. Aunque los términos a menudo se usan indistintamente, no son exactamente lo mismo. El procesador de pagos analiza y transmite datos de transacciones. La pasarela de pago hace esto mientras también retiene los fondos para la transacción.
La puerta de entrada es la caja registradora. El procesador es el “swipe” que envía la información al banco emisor. Los procesadores y las pasarelas de pago pueden incluir un componente de hardware o pueden ser solo digitales.
Echemos un vistazo más de cerca a cómo elegir las soluciones de pasarela de pago adecuadas para su Shopify sitio web.
Consideraciones al elegir una pasarela de pago de Shopify
Debido a que hay tantas opciones disponibles en el mercado hoy en día, puede ser desalentador decidir. El 73% de los consumidores dice que el sistema de pago que utiliza una empresa juega un papel importante en la realización de compras. Obtener la solución correcta desde el principio es crucial para el éxito de los comerciantes de Shopify.
Ubicación
Cada pasarela de pago solo está disponible en determinados países. Algunas son exclusivas de determinados países, pero otras facilitan las transacciones internacionales. En los Estados Unidos, hay 40 opciones de pasarela de pago para elegir.
Más allá de la ubicación de su negocio, considere los métodos de pago locales en su mercado objetivo. Si tiene su sede en China pero no vende localmente, busque las mejores pasarelas de pago de los Estados Unidos. Su solución de pago debe ser popular en el mercado y algo en lo que confíen.
Tamaño comercial
Si usted es una pequeña empresa o en el Nivel de Empresa, tu volumen de ventas es un factor para tu pasarela de pago. Cada una de las soluciones de pago opera bajo diferentes pautas. Algunos abordan las deducciones fiscales en varios niveles, pero otros lo dejan en manos del Tienda Shopify propietario.
También existen límites variables sobre la cantidad máxima de dinero que puede procesar dentro de un período determinado. Estos límites tienen como objetivo reducir el lavado de dinero.
Eso significa que debe tener en cuenta el tamaño y la configuración de su empresa en su elección. Suponga que está ejecutando una microempresa que se enfoca en un área geográfica pequeña. En ese caso, podrás operar cómodamente con una pasarela de pago con funcionalidades limitadas. Dicho esto, es importante no obstaculizar el potencial de crecimiento futuro. Elige una pasarela de pago de Shopify que se adapte a tu negocio.
Si planea expandirse, asegúrese de que Shopify Payments esté disponible en las áreas a las que desea dirigirse.
Precios
Aceptar las principales tarjetas de crédito, incluso en persona con Shopify POS, cuesta dinero. Perderá un porcentaje de los ingresos por las tarifas de la pasarela de pago.
Algunas soluciones de pago cobran una tarifa mensual fija. Otros toman un porcentaje de cada transacción que procesas en su plataforma. Debido a que Shopify aloja múltiples pasarelas de pago, existe una mayor competencia, lo que te ayuda a largo plazo.
Los costos de transacción con tarjeta de crédito en persona son más económicos porque la tarjeta está presente cuando se realiza la transacción. La tarifa por deslizar la tarjeta de crédito ayuda a cubrir los costos del procesador de pagos. Muchas soluciones de pasarela de pago ofrecen lectores de tarjetas y otros equipo de punto de venta, también. Esto también facilita la aceptación de pagos con tarjeta de crédito en persona.
Al igual que con los abogados y los tatuadores, obtienes lo que pagas. Barato no significa lo mejor. Pero pagar por la opción más cara no garantiza que obtendrá las mejores funciones. Eso significa prestar atención a las ofertas individuales y planes de precios.
A medida que revisa la información de precios, es útil conocer su volumen de ventas mensual promedio. Luego, puede calcular las tarifas porcentuales cobradas. Esto determina si es más asequible pagar por la transacción. La cantidad que paga para aceptar un pago con tarjeta de crédito influye en los precios y los márgenes de beneficio.
Si recién está comenzando a usar Shopify, use una opción de procesamiento de pagos que no tenga tarifas mensuales. A medida que aumenta el volumen de su pedido, puede elegir una solución de pasarela de pago más rentable.
Considere negociar con el proveedor de la pasarela de pago para obtener un mejor trato si tiene un negocio relativamente grande. Cuanto mayor sea su volumen, menores serán sus tarifas.
Más allá de la tarifa de transacción, tenga en cuenta lo siguiente:
- Tarifas de inicio
- Cargos por estado de cuenta
- Tasas de reembolso
- Tarifas de liquidación
- Tarifas de anticipación
- Y así sucesivamente.
Tiempo de instalación y complejidad
Es fácil integrar pasarelas de pago en su aplicación Shopify con la Configuración. En el panel de administración, vaya a Proveedores de pago > Aceptar pagos y haga clic en "Agregar un proveedor".
Pero eso no es lo único de lo que debes preocuparte. Antes de que pueda configurar cualquier cuenta de comerciante paga, primero deberá presentar una solicitud con el proveedor de pago externo. El proceso incluye verificaciones de antecedentes y problemas de cumplimiento, especialmente si se le considera de alto riesgo. El proveedor de servicios confirma todos los detalles de su negocio, incluido su:
- Legitimidad
- Referencias
- Tipos de actividad
- Ubicación
Este proceso puede tardar algunos días para algunos procesadores de pago. Con una solución de pago como PayPal, podría estar en funcionamiento en menos de 24 horas.
Su elección final depende de su cronograma de implementación. Si necesita una cuenta de comerciante rápidamente, está limitado a opciones de tiendas en línea más rápidas.
Medidas de prevención del fraude
A medida que la detección del fraude se vuelve más sofisticada, los esquemas de fraude de identidad continúan complicándose. Según el Consejo Nacional de Protección contra el Robo de Identidad, existe un caso de robo de identidad cada 22 segundos.
Su negocio tiene que pagar por transacciones fraudulentas con tarjeta de crédito. Es crucial elegir una pasarela de pago con calidad de riesgo y capacidad de detección de fraude. Los procesadores de pago actuales garantizan que su tienda cumpla con PCI. Sin embargo, no todas las soluciones de pasarela de pago se crean de la misma manera en cuanto a la protección contra el fraude que ofrecen.
¿Qué son los pagos de Shopify?
Shopify Payments es una de las muchas pasarelas de pago de Shopify para elegir al configurar su tienda Shopify. Te permite aceptar tarjetas de crédito y otros métodos de pago de forma inmediata. No necesita configurar ninguna integración de terceros ni crear una cuenta comercial. Brinda a los clientes la opción de pagar con los métodos de pago más populares, que incluyen:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Descubrir
- Diners Club
- JCB
- Apple Pay
- Google Pay
Para usarlo con su cuenta de Shopify, busque el área "Proveedores de pago" de su configuración de Shopify. Necesitarás:
- Número de identificación del empleador (EIN)
- Información bancaria
- El precio medio de tus pedidos
- Tiempo medio de envío de sus pedidos
Si aún no tiene su EIN, puede crea uno gratis con el IRS en línea.
Está disponible en ciertos países. La lista de países donde Shopify Payments está disponible sigue creciendo. Pero no está disponible para ningún territorio de los EE. UU. que no sea Puerto Rico. Hay límites en los tipos de negocios que pueden usarlo. Esos límites varían según el país en el que opere. No se permiten negocios de desnudez, industrias reguladas y propiedad intelectual.
Si desea reducir las tasas de su tarjeta de crédito, puede actualizar su plan Shopify. Las tarifas de las tarjetas de crédito se actualizan en el momento en que elige cambiar su plan.
Las mejores alternativas para Shopify Pagos
Si no desea utilizar Shopify Payments, puede elegir entre más de 100 proveedores de pago para su tienda. Se le cobrará una tarifa de transacción cuando los clientes realicen una compra en su tienda con la solución de terceros. Para evitar esas tarifas de transacción, opte por Shopify Payments o considere un alternativa. Veamos algunas de las opciones de pasarela de pago más populares que puedes usar con Shopify en EE. UU.
1. PayPal
PayPal es una de las opciones de procesamiento de pagos más populares disponibles. Más de 220 millones de usuarios en todo el mundo lo utilizan. PayPal está disponible en más de 200 países. Para usar Shopify Pay con PayPal, hay opciones para cuentas comerciales tanto gratuitas como de pago.
Pagará entre 1.9% y 3.4% en tarifas de transacción, más 30 centavos por transacción, según el volumen. Pagará una tarifa de $20 por cada devolución de cargo.
Con PayPal, obtendrá:
- Fácil integración del carro
- Facturación en línea
- La capacidad de aceptar pagos con tarjeta de crédito por teléfono
Las personas pueden realizar un pago de PayPal con una tarjeta de crédito sin registrarse para obtener una cuenta de PayPal.
2. Raya
Stripe es una opción popular ya que puede aceptar una variedad de opciones de pago. Puede tomar pagos en persona y en línea. También puede aceptar una variedad de monedas mundiales. Es altamente personalizable, por lo que tiene más control sobre su proceso de pago. Stripe se integra con más de 300 productos y herramientas para permitir billeteras de pagos móviles.
Aunque está diseñado pensando en empresas más grandes, es útil para empresas más pequeñas. Su estructura de tarifas es una tarifa plana. Pagarás 2.9% + 30 céntimos por transacción con tarjeta de crédito y 2.7% más 30 céntimos por cada transacción presencial con un terminal Stripe. No puede usar Stripe para negocios de dropshipping de acuerdo con los términos.
3. Cariñoso
Fondy lo ayuda a hacer crecer su negocio a nivel local e internacional, lo que le permite cobrar pagos, dividir pagos y realizar pagos a través de una única API. Fondy procesa pagos en 150 monedas en más de 200 países. Con más de 300 métodos de pago y geolocalización, puede mostrar automáticamente opciones locales como tarjetas de débito y crédito, banca por Internet y billeteras electrónicas (incluidos Apple Pay y Google Pay).
Además de los múltiples beneficios y funcionalidades, esta plataforma también admite pagos por correo electrónico y SMS. Esto simplifica los pagos de los clientes y le permite cobrar los pagos más rápido. Fondy está diseñado para integrarse en varios dispositivos, lo que hace que las transacciones entre plataformas sean muy fáciles.
4. Pago Mundial
WorldPay es un procesador de pagos ideal para tiendas Shopify con clientes internacionales. ¿Por qué? Porque tiene una excelente reputación mundial y sirve como una alternativa efectiva de PayPal. Está presente en 120 países de todo el mundo.
La mejor parte es que las tarifas de transacción de Shopify Payments se basan en una escala móvil. Dependiendo de su volumen de ventas, es posible que no pague mucho. Un inconveniente es que se tarda más en empezar que con PayPal, con un promedio de tres a cinco días. Dicho esto, también puede usarlo para aceptar pagos de PayPal.
WorldPay amplía las opciones de pago para incluir:
- Visa Electron
- Maestro
- Pagos recurrentes
El precio comienza en £ 19 / mes e incluye 350 transacciones, con un contrato mínimo requerido. Pagará una tarifa mensual de $ 10 a $ 50 según la cantidad de devoluciones de cargo que haya tenido durante el último año. Incluso si no ha tenido devoluciones de cargo, pagará $10 por mes.
4. Amazon Pay
El uso de Amazon Pay significa que sus clientes pueden realizar pagos en su tienda con su cuenta de Amazon. Usan cualquier método de pago que tengan registrado para el pago de Amazon.
De esta manera, no tienen que crear una nueva cuenta o ingresar su información de pago cuando compran en su tienda en línea. Habilitar esta función le permite atraer a sus clientes con la voz usando Amazon Pay for Alexa Skills. Los clientes pueden recibir notificaciones de entrega con dispositivos habilitados para Alexa.
Pagará un porcentaje por transacción procesada a través de la cuenta en lugar de una tarifa mensual fija.
- Transacciones web y móviles nacionales: 2.9% + 30 céntimos de tasa de autorización
- Transacciones nacionales de Alexa (bienes y servicios del mundo real): 4.0% + 30 céntimos de tasa de autorización
- Transacciones web y móviles transfronterizas: 3.9% + 30 céntimos de tasa de autorización
- Transacciones transfronterizas de Alexa (bienes y servicios del mundo real): 5.0% + 30 céntimos de tasa de autorización
- Tarifa de contracargo en disputa: $ 20 más impuestos, en su caso.
5. Aclarar
Si desea ofrecer a los compradores flexibilidad en términos de pago, Klarna es una buena solución. Te pagan por adelantado, pero tus clientes pagan a plazos. Puedes ofrecer a los clientes la opción de pagar:
- En cuatro cuotas sin interés
- Uso de financiamiento con hasta 36 meses para pagar
- Dentro de los 30 días para probar antes de comprar
Como comerciante de Klarna, no tiene que pagar tarifas de instalación ni cargos mensuales. En su lugar, pagará por transacción.
6. Authorize.Net
Authorize.net es una de las plataformas de procesamiento de pagos más antiguas que existen. Tiene varios planes para elegir. Es compatible con:
- Procesamiento de tarjeta de crédito
- Procesamiento de cheques electrónicos
- Visa Checkout
- Apple Pay
- PayPal
En lo que respecta a las pasarelas de pago de Shopify, esta es una de las pocas que facilita que los clientes paguen con un cheque.
7.Opayo (SagePay)
Considerada una de las mejores pasarelas de pago del Reino Unido, Opayo ofrece un método de pago de Shopify basado en una tarifa plana, en lugar de una tarifa por transacción.
El precio que pagará depende de la cantidad de transacciones que procese cada mes.
Aunque este es uno de los favoritos debido a la protección contra fraudes líder en la industria que ofrece sin costo adicional, puede llevar más de un mes ser aprobado como comerciante en línea.
Pagos de Shopify frente a PayPal
Puede usar Shopify Payments y PayPal, pero la tarifa de transacción de PayPal es un poco diferente. Las tarifas varían ligeramente dependiendo de la moneda.
Si acepta pagos desde fuera de los Estados Unidos, es del 4.4 % más la tarifa de transacción de 30 centavos. Para otras monedas, las tarifas son variables según el volumen de ventas mensual.
PayPal cobra tarifas por convertir monedas, por lo que si vende en más de un país, podría terminar pagando una cantidad significativa en tarifas adicionales.
Cuando utiliza Shopify Payments, los clientes permanecen en su sitio web durante todo el proceso de pago de Shopify. Con PayPal, los compradores son redirigidos a la plataforma de PayPal, lo que puede disminuir la tasa de conversión. Incluso cuando hay una opción para pagar sin iniciar sesión, no todos la ven.
También está el de PayPal protección del comprador con lo que lidiar, lo que lleva a algunos reclamos con los clientes. Dado que se sabe que PayPal se pone del lado de los compradores en lugar de los vendedores, es crucial realizar un seguimiento de su registro en papel en caso de que lo necesite.
PayPal está disponible a través de dos integraciones: PayPal Express Checkout y PayPal Pro. PayPal Express ofrece:
- Pago con un clic
- Cancelación automática de pedidos: no más procesamiento manual de reembolsos.
Paypal Pro, también conocido como PayPal Payments Pro, es la opción ideal para una mayor flexibilidad. Puede configurar varios elementos, como el diseño, la secuencia, el idioma y las opciones de cumplimiento de PCI.
Con esta integración, usted tiene la oportunidad de ofrecer crédito de PayPal A los consumidores. Puede usar sus páginas alojadas predeterminadas o un botón único de PayPal en su tienda.
Pero, esa libertad y flexibilidad tienen un precio. Tendrá que pagar $99 durante la configuración y una tarifa mensual estándar de $25.
Habilitar la opción Pago exprés no tiene costo adicional, por lo que puede valer la pena para aumentar la confiabilidad de su sitio. Puede ayudar a aumentar su tasa de conversión.
Pagos de Shopify frente a Stripe
Stripe procesa Shopify Payments, pero aún puede configurar su propio cuenta de Stripe separada para aceptar tarjetas de crédito. No importa el camino que elija, debe cumplir con los términos del servicio, que no permiten una tienda de dropshipping. Si no está utilizando Shopify para esto, entonces Stripe podría ser una opción válida para usted.
Sin embargo, puede valer la pena configurar una cuenta de Stripe separada e independiente. Los usuarios informan que a menudo es más fácil hablar con alguien en Stripe que con Shopify Payments. Si algo sale mal, tendrá un mejor equipo de atención al cliente.
Revisión de pagos de Shopify
Shopify Payments es una buena opción porque es gratis y no requiere ninguna integración de terceros. No se le cobrará ninguna comisión adicional. Esta es una forma bastante astuta de incentivar a las personas a usar su sistema. Usar cualquier otra puerta de enlace significa que se le cobrará:
- 2% en el plan básico de Shopify
- 1% en el plan Shopify
- 0.5% en el plan Shopify Avanzado
Dado que el plan Shopify Plus está completamente personalizado y reservado para empresas de nivel empresarial, la tarifa de transacción de Shopify se determina después de una consulta con un experto de Shopify. Aún tendrá que pagar el costo mensual y las tarifas de transacción de su plan para los pagos en línea y en persona.
Cuánto tiempo se mantienen los fondos
Solo paga a Shopify cuando gana dinero, pero su saldo de Shopify se retendrá durante un período determinado, según el país desde el que opere su tienda.
- Estados Unidos: 2 días hábiles
- Canadá, Australia, Nueva Zelanda: 3 días hábiles
- Reino Unido e Irlanda: 4 días hábiles
contracargos
Una cosa a tener en cuenta es cargos por devolución, ya que esta es una de las quejas más comunes de Shopify. Shopify te factura $15 cada vez que se produce un reembolso. Shopify puede congelar repentinamente sus fondos mientras investigan reclamos.
¿Piensa que las devoluciones de cargo no serán un problema para su tienda? Todo lo que se necesita es que un cliente diga que le robaron la tarjeta o que cambió de opinión. Pierde el artículo que envió y el dinero que el cliente pagó por él.
Desafortunadamente, las tarifas de devolución de cargo son parte de todas las pasarelas de pago de Shopify. Pero $15 es más asequible que Amazon o PayPal.
¿Cuál es la mejor pasarela de pago para Shopify?
La respuesta corta es que depende. La mejor pasarela de pago de Shopify depende de varios factores, entre ellos:
- Mercado objetivo
- Tarifas de transacción
- Capacidades de detección de fraude
- Tipos de pago aceptados
Lo que funciona para una tienda de comercio electrónico más pequeña puede no ser la mejor solución para un conglomerado multinacional.
Independientemente de la pasarela de pago de Shopify que elija, asegúrese de que su proceso de pago permita todos los tipos de tarjetas que desea que sus clientes puedan usar.
Si sabe que su público utiliza mucho American Express o Discover para pagos en línea, elija un pasarela de pago que va más allá de Mastercard y Visa.
Shopify es una de las mejores plataformas de comercio electrónico que existen, pero no es adecuada para todos. Si quieres saber más al respecto, echa un vistazo a mi detallado Revisión de Shopify. Allí, le doy detalles sobre los precios de Shopify, lo que otros usuarios de Shopify tienen que decir al respecto y más.
