Revisión de Printify y calificaciones de usuarios

Bait & Switch RE: Bait & Switch- (no monitorea ni asume responsabilidad por la actividad ilegal del proveedor): Printify anuncia una cosa en su sitio (en nombre del proveedor- "X") y el proveedor envía algo más al cliente. (Tengo fotos/descripción/título del producto versus lo que se envía al cliente). Recientemente abrí un negocio de Etsy para camisetas para niños (6 meses-6T). Printify envía el producto que les compro a Etsy (las fotos y la descripción de Printify se mueven automáticamente a la plataforma de Etsy). Un cliente dejó un comentario negativo sobre el producto y envió fotos de lo que recibió, incluida la etiqueta del proveedor como prueba. No hace falta ser un buen ojo o un experto para darse cuenta de que la camiseta/el material y la camisa no se anuncian. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de Printify 4 veces para resolverlo y me dijeron que no harían nada. También recibí diferentes respuestas que no estaban relacionadas con el problema que se estaba resolviendo. "La carrera". Le pedí al representante de CS "X" que escalara el episodio de "cebo y cambio" del proveedor que representan a los líderes/gerentes de Printify internamente y nunca recibí respuesta de ella. Envié fotos claras, los comentarios del cliente y las fotos/descripción propias de Printify como comparación con el producto recibido. No han solucionado el problema reemplazando y/o reembolsando. Tanto el cliente como yo pagamos por esto. Mi otro cliente que recibió camisetas del mismo proveedor ni siquiera deja una reseña o comentario. Supongo que está molesta por lo que pagó por las camisetas versus la calidad, la descripción y la información engañosa. No me preocupa tanto la pérdida de dinero como mi reputación perdida como nuevo propietario de una tienda y que Printify aborde el tema del "cebo y cambio". Deberían haberse tomado esto en serio, pero todavía veo que anuncian la misma información incluso hoy. Anuncian la camiseta infantil como "jersey de algodón". El algodón jersey en general es un tipo de tejido de punto conocido por su tacto suave y cómodo y su estética relajada. El tejido también es notablemente elástico. Si bien el algodón tradicional no tiene esta flexibilidad, la técnica de tejido le da una cualidad elástica, incluso sin mezclar fibras sintéticas como elastano o spandex. La camiseta enviada a mis clientes es claramente inflexible, dura, rayada, no elástica ni suave como se describe; Material barato y forma (largo/mangas/cuello/textura) diferente. Luego, el representante de CS me dijo que la camiseta es de algodón hilado en anillos, no de jersey (no es cierto en la publicidad), pero argumenté que el algodón hilado en anillos, por definición, es donde los textiles se fabrican con un hilo de algodón muy fino y de alta calidad que se hila muchas veces para Crea un tejido más suave, fino y duradero. Los Ringpsun a menudo se confunden con el rayón o la seda debido a su tacto y apariencia lujosos. Ni Jersey ni Ringspun descritos en el sitio fueron enviados al cliente. Estoy cansado de la falta de integridad, de que las empresas se aprovechen y ya sean $100 o $1 millón, la actitud de aceptar engañar a los clientes es peor que el dinero mismo. Deben realizar controles de calidad y asegurarse de que el proveedor que representan sea exactamente lo que están suministrando y, de lo contrario, asumir la responsabilidad de reparar el daño causado al negocio del vendedor y la insatisfacción del cliente.

La mayoría de los productos, hablando de telas, son de muy baja calidad. Todos los proveedores de camisetas ofrecen telas finas con una baja cantidad de algodón por cm y con mucha experiencia, actualmente encuentro un buen proveedor de algodón.

Ojalá me hubiera ido con Printful y me hubiera alejado de Printify. Son una de las organizaciones menos profesionales con las que he tratado. ¡El primer pedido con ellos terminó en un país diferente! Y fue un gran dolor de cabeza solo recuperar mi dinero. El segundo pedido fue defectuoso y envié todo lo que pidieron y me dijeron que lo investigarían y me responderían. se olvidaron de mi!!!! Todavía no me han devuelto el dinero y ahora he tenido que involucrar a los bancos. El peor servicio al cliente. ¡Ojalá me hubiera ido con Printful!

¡¡¡asombroso!!!

Printify es una empresa horrible para hacer negocios. Echaron a perder mis pedidos, me cobraron de más, nunca reconocieron sus errores y ¡solo reembolsarán UNO de sus errores! Avergonzaron mi negocio al enviar los productos equivocados a mis clientes. Además, los productos eran de mala calidad. Mis clientes dejaron malas críticas, perdí dinero y tuve que cerrar mi tienda. A Printify no le importó, no trató de corregir sus errores, brindó un servicio al cliente horrible y se negó a reconocer o incluso disculparse por sus errores. ¡Horrible negocio! Estoy tan molesto que hice negocios con ellos. Aprende de mí y no hagas negocios con ellos. Terrible, terrible negocio.

Printify cree que es aceptable que un proveedor se quede con un pedido durante una semana y luego lo cancele si envía un correo electrónico para verificar el estado. Si valora a sus clientes más que eso, busque en otra parte un proveedor de POD.

He estado con Printify desde 2019 y las cosas parecían haber estado bien al principio, pero ha ido cuesta abajo rápidamente desde entonces. Fui prolífico en mis diseños/listados y tengo más de 1200 listados en Etsy. Ahora, cuando caduquen en Etsy, dejaré Printify y los enumeraré con otra persona. Printify no tiene control sobre sus proveedores y parece dispuesto a dejar que cualquier empresa a medias imprima productos para ellos, algunos de los cuales son productos basura completos de China. La calidad de impresión de incluso algunas de las que "pensaba" que eran buenas impresoras se ha reducido a niveles horribles y ahora se han añadido retrasos en la producción (Monster Digital). Los proveedores suben sus precios al azar y es un dolor de cabeza constante mantenerse al día con los pedidos fallidos, las reimpresiones, los aumentos de precios y los niveles de calidad en constante cambio. No como quería pasar mi tiempo. Quiero dedicar tiempo a mi negocio y no a administrar todos los demás pedidos que se retrasarán, tendrán una calidad de impresión horrible o han subido de precio y mi margen ya no está. He terminado.