Pour assembler ce Examen de Volusion, j'ai personnellement analysé 100 sites exécutant la plate-forme de commerce électronique Volusion.
Il n'y a pas de plate-forme parfaite à 100%, car chaque plate-forme dotée de fonctionnalités impressionnantes aura également des limites. Tout ce qui compte vraiment, c'est que les limitations ne sont pas des facteurs décisifs pour vous.
J'étais vraiment fatigué de toutes les critiques de Volusion basées sur l'opinion, alors j'ai décidé d'écrire la mienne. Examinons de plus près ce que vous pouvez attendre de la plateforme, afin que vous puissiez décider si c'est la bonne pour alimenter votre boutique en ligne.
Points à considérer avant de choisir une plate-forme de commerce électronique hébergée
Lors du choix d'une plate-forme de commerce électronique hébergée, de nombreux facteurs doivent être pris en compte, tels que :
- Votre budget
- Votre niveau d'expertise technique
- Dans quelle mesure la plate-forme s'adapte-t-elle au modèle commercial que vous utilisez
- Options de référencement
- Performances du site et temps de chargement
- Fonctionnalités
- Évolutivité
- Qu'il y ait ou non une plateforme de blog intégrée
Et la liste est longue ...
En ce qui concerne les prix, Volusion est parmi les plus abordables pour les plans de démarrage. Il fonctionne avec un nombre limité de passerelles de paiement et est l'une des plateformes de chargement les plus lentes.
Passerelles de paiement et frais de transaction
Volusion fonctionne avec plus de 30 passerelles de paiement, dont PayPal, Stripe et Amazon.
La plate-forme Volusion ne facture aucun frais de transaction sur aucun de ses plans, mais les passerelles de paiement que vous choisissez d'accepter pour le traitement des paiements peuvent les facturer.
Volusion gagne des clients de Yahoo Store et de BigCommerce, mais en perd un nombre considérable au profit de Shopify. Cela ne signifie pas que vous devez nécessairement choisir Shopify, pesez simplement les deux par rapport à vos besoins avant de vous décider.
Les marques utilisant Volusion incluent :
- Mariée des États-Unis
- Petit café
- Barres de frappe
Présentation de Volusion
En tant que l'une des principales plates-formes de commerce électronique hébergées, les principaux concurrents de Volusion sont BigCommerce et Shopify. Leur ensemble de fonctionnalités se concentre davantage sur les opérations en coulisse de la gestion d'un site de commerce électronique, plutôt que sur les fonctionnalités axées sur le marketing.
Volusion est un constructeur de site Web de commerce électronique de base qui héberge tout pour vous. Vous concevez le magasin, ajoutez vos produits et la plateforme s'occupe du reste pour vous.
Volusion est ce qu'il y a de mieux pour les personnes qui débutent dans le commerce électronique et qui ne veulent pas d'une facture mensuelle énorme. Il est idéal pour ceux qui ont un nombre fini de produits et ceux qui veulent un peu plus de conseils et d'aide sur le fonctionnement de la plate-forme et le marketing en ligne.
Bien qu'il existe une grande quantité de matériel pédagogique et d'assistance à la clientèle pour ceux qui débutent dans le commerce électronique, il peut être difficile pour les nouveaux propriétaires de magasins de déterminer le meilleur plan pour leurs besoins, même au fur et à mesure de leur croissance. Volusion tombe à plat lorsqu'il s'agit d'offrir un système de gestion de contenu intégré pour les blogs, mais ils disposent d'outils de marketing intégrés.
Plans & Tarifs
Volusion a quatre plans tarifaires, allant de 15 $/mois à 135 $/mois.
Le forfait Mini offre :
- 100 produits
- 1 Go de bande passante - une fois cette limite de trafic atteinte, vous commencerez à encourir des frais de dépassement
- Assistance en ligne
- Pas de frais de transaction
- Paiement sécurisé dédié
Avec le forfait Plus (35 $/mois) :
- 1,000 produits
- Bande passante 3 GB
- Assistance en ligne et par téléphone
- Pas de frais de transaction
- Paiement sécurisé dédié
Avec le forfait Pro (75 $/mois) :
- 10,000 produits
- Bande passante 10 GB
- Support prioritaire
- Pas de frais de transaction
- Paiement sécurisé dédié
Avec le forfait Premium (135 $/mois) :
- Produits illimités
- Bande passante 35 GB
- Support prioritaire
- Pas de frais de transaction
- Paiement sécurisé dédié
Chaque plan est livré avec un essai gratuit de 14 jours. Aucun des plans n'a d'intégration Expédié par Amazon, et tous les plans nécessiteront un module complémentaire payant pour l'expédition/le suivi en temps réel. Tous les plans incluent des outils de médias sociaux, des outils de création de rapports et une assistance en ligne 24h/7 et 10j/XNUMX. Si vous êtes prêt à vous engager à utiliser Volusion pendant un an, vous pouvez obtenir un rabais de XNUMX% sur n'importe quel plan.
Caractéristiques et forfaits Volusion
Mauvaise fonction de recherche de site
La fonction de recherche du site est en place pour aider les gens à trouver ce qu'ils recherchent. Mais la fonction Volusion n'est pas aussi bonne qu'elle pourrait l'être.
Si votre client fait une faute de frappe ou ne peut tout simplement pas épeler le nom de ce qu'il recherche, la recherche n'affichera aucun résultat, même si votre magasin propose réellement le produit.
Vous voulez bloguer ? Vous devrez l'installer séparément
Les blogs sont un excellent moyen de générer du trafic, et Shopify et BigCommerce proposent un système de gestion de contenu intégré pour vous permettre de gérer facilement un blog dans le même logiciel que votre boutique. Volusion ne le fait pas, vous devrez donc installer WordPress dans un autre répertoire de votre domaine.
Vendre en ligne avec Volusion
Volusion s'intègre à Amazon, eBay, au flux de données produit Google et à d'autres plates-formes de vente, mais pour utiliser les fonctionnalités multicanaux, vous aurez besoin des forfaits les plus chers. Vous devrez vous fier à des applications tierces pour la vente incitative et la vente croisée.
Grâce au matériel disponible pour vous aider à apprendre à tirer le meilleur parti de votre entreprise, vous pouvez facilement vendre des produits avec Volusion. Il existe également des outils de référencement et de marketing intégrés pour simplifier le processus.
Intégrations et plans Volusion
Thèmes et applications
Volusion propose une grande sélection de thèmes de qualité gratuits et une bonne application mobile. Il existe une sélection plutôt légère d'applications et d'intégrations tierces disponibles dans l'App Store par rapport à ce que nous voyons proposé par Shopify et BigCommerce. Vous pouvez créer rapidement et facilement votre propre thème avec le créateur de site, ou vous pouvez engager l'un des concepteurs professionnels de Volusion.
Facilité d'utilisation
Volusion est une plate-forme relativement facile à utiliser car vous n'avez pas besoin de compétences techniques pour la faire fonctionner pour vous.
Vous trouverez environ 13 modèles gratuits à utiliser pour votre boutique, ce qui est plus que ce que vous voyez chez certains concurrents. Si ceux-ci ne fonctionnent pas, vous paierez au moins 180 $ pour un modèle premium, qui est à égalité avec la concurrence.
| Plateforme | Facilité d’utilisation | Support téléphonique | Assistance 24h/7 | support chat | Évaluation de la communauté | # d'applications/plugins |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | 4.9 | Oui | Oui | Oui | 5 | 5,000 |
| Sellfy | 3.5 | Non | Oui | Non | 4 | 4 |
| zyro | 3.7 | Non | Oui | Oui | 4.7 | 30 |
| Nexcess StoreBuilder | 4.5 | Oui | Oui | Oui | 3.6 | 50,000+ |
| BoutiqueWired | 4.5 | Non | Non | Oui | 4.9 | 72 |
| Pixpa | 3.7 | Oui | Non | Oui | 4.7 | 103 |
| Freewebstore | 3.4 | Non | Non | Oui | Aucune | 25+ |
| Ecwid | 3.6 | 5.0 | 1.0 | 5.0 | 4.7 | 100+ |
| Square en ligne | 4.0 | 5.0 | 1.0 | 5.0 | 4.2 | 25+ |
| BigCommerce | 4.8 | Oui | Oui | Oui | 4.0 | 1000 |
| WooCommerce | 3.3 | Non | Non | Oui | 4.0 | 250+ |
| Shift4Shop | 4.3 | Oui | Oui | Oui | 3.0 | ~ 250 |
| Volusion | 4.1 | Oui | Oui | Oui | 2 | ~ 20 |
| Adobe Commerce | 2.2 | Non | Non | Non | 4 | 3000+ |
| Prestashop | 2.9 | Oui | Non | Non | 3 | 3000+ |
| Squarespace | 3.8 | Non | Oui | Oui | 3.0 | 10+ |
| Wix | 4.2 | Oui | Oui | Non | 4.5 | 700 |
| Weebly | 3.6 | Oui | Non | Oui | 2 | ~ 350 |
Il y a moins d'applications et de plugins disponibles avec Volusion qu'avec BigCommerce et Shopify. Cependant, j'ai trouvé le service client et l'intégration de Volusion vraiment utiles.
L'un des avantages de la plate-forme est que vous n'avez pas à saisir les informations de votre carte de crédit pour commencer votre essai. Vous pouvez obtenir des instructions détaillées étape par étape pour configurer votre boutique avec la série de didacticiels vidéo.
Si vous connaissez le HTML et le CSS, vous pouvez les utiliser pour apporter des modifications à la conception de votre site. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez utiliser l'éditeur WYSIWYG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez).
Il est également facile à utiliser car il offre une page de paiement, un partage sur les réseaux sociaux, des cartes-cadeaux, des offres quotidiennes, des remises, des rapports de paniers abandonnés et des e-mails, permet les avis des clients et prend en charge plusieurs images de produits.
Alternatives Volusion
Les alternatives les plus courantes pour Volusion sont Shopify, BigCommerce, 3dcart.
Shopify
Shopify propose une large gamme de plans comme Volusion, et bien qu'ils soient plus chers, ils sont livrés avec des fonctionnalités plus flexibles. Il n'y a pas de limites de bande passante, plus d'applications et d'intégrations parmi lesquelles choisir, une plus grande variété de thèmes pour concevoir votre boutique, mais vous aurez toujours la possibilité d'utiliser plusieurs canaux de vente. Cependant, le plan léger sur Shopify, pour moins que le plan Mini de Volusion, n'offre pas une boutique de commerce électronique entièrement fonctionnelle - il vous permet uniquement de configurer une boutique Facebook, de vendre hors ligne, gérer votre inventaire, et incluez un bouton Shopify sur votre site Web.
Voir: Volusion vs Shopify : 7 points de comparaison critiques
BigCommerce
BigCommerce est très similaire à Shopify car c'est leur principal concurrent. Il est comparable à Shopify en termes de prix, ce qui le rend également plus cher que Volusion. BigCommerce propose des magasins multicanaux et dispose d'une vaste bibliothèque d'applications et d'intégration. Cependant, il manque de vente croisée et de vente incitative sans tiers et dispose de thèmes gratuits limités.
3dcart
3dcart offre une grande partie de ce que vous trouverez à la fois avec Shopify et BigCommerce. Vous verrez que la structure de prix est similaire et vous obtiendrez une grande partie du même ensemble de fonctionnalités. La principale différence est que vous ne paierez pas de frais de transaction et que vous bénéficierez d'un temps de chargement rapide. Étant donné que Volusion manque vraiment de temps de chargement, cela pourrait être un bonus pour de nombreux lecteurs.
Conclusion
Volusion vous aide à créer une boutique de commerce électronique optimisée pour les moteurs de recherche et facilite la gestion de votre activité en ligne. Si votre boutique n'est pas optimisée pour le moteur de recherche, vous aurez plus de mal à attirer de nouveaux clients et vous devrez travailler plus dur pour générer du trafic vers votre site Web.
Volusion inclut des outils de référencement au sein de la plate-forme pour vous aider à contrôler ce que les moteurs de recherche voient pour chaque liste de produits. De plus, il comprend un certain nombre de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour améliorer l'expérience client globale.
Cliquez ici pour découvrir Volusion. Ce produit est idéal un limité modèle économique de commerce électronique. C'est mieux pour les magasins B2C proposant plusieurs catégories de produits, travaillant en tant qu'affilié ou hybride. Bien qu'il existe des options de livraison directe, elles sont assez limitées, c'est donc mieux pour les fabricants ou les grossistes.
