Esta revisión está patrocinada por ProTexting.
En los negocios, el marketing puede hacerte o deshacerte. Si está buscando una manera de llegar a sus clientes fuera de línea, entonces el marketing por SMS o el marketing por mensajes de texto podrían ser la respuesta.
En nuestros Reseñas de ProTexting, analizamos lo que ofrece ProTexting, incluidas las funciones, los precios y más, para que pueda decidir si es la plataforma de marketing móvil que desea utilizar.
ProTexting es una popular plataforma de marketing por SMS que facilita a las marcas mantenerse en contacto con sus clientes a través de mensajes de texto. La investigación muestra que El 90% de los clientes prefieren los mensajes de texto a las llamadas telefónicas y para 2025 los usuarios globales de teléfonos inteligentes habrán alcanzado 77% de la población! Los mensajes de texto son una forma popular de comunicación, y a los consumidores no les importa interactuar con las empresas allí.
Si su negocio quiere expandirse a diferentes Marketing canales, la mensajería de texto puede ser el diamante en bruto que ha estado buscando. Tener la plataforma adecuada para respaldar su iniciativa de mensajería móvil es crucial.
Descripción
ProTexting es una plataforma integral de marketing de mensajes de texto que se ejecuta desde la nube, por lo que no es necesario instalar ni mantener ningún software. Con el uso de texto, los especialistas en marketing obtienen tasas de apertura del 98 % y tasas de respuesta un 40 % más altas que el marketing por correo electrónico.
Características de ProTexting
ProTexting ofrece una variedad de aplicaciones para ayudarlo a lograr sus objetivos de marketing, incluidas aplicaciones para ayudarlo a aumentar sus suscriptores y ejecutar campañas. Muchas aplicaciones son gratuitas, aunque algunas están disponibles por una tarifa mensual adicional.
Las aplicaciones gratuitas incluyen:
- Mensajes de texto grupales
- Palabras clave móviles
- Herramientas de registro web
- Acortador de URL
- Autorespondedores SMS
- Mensajería bidireccional
- Deseos de cumpleaños SMS
Las aplicaciones y widgets pagos incluyen:
- Comentarios de texto
- Encuestas móviles/Votación
- validadores
- Captura de correo electrónico
- Captura de identificador de Twitter
- Programa de recompensas de lealtad del cliente
- Texto SMS para ganar sorteos
Todos los planes incluyen:
- Registros gratuitos e ilimitados
- Mensajes entrantes ilimitados gratis
- Datos protegidos con copias de seguridad de datos
- La libertad de cambiar sus palabras clave en cualquier momento
- Grupos ilimitados para mantener tus contactos organizados
- Asistencia telefónica y por correo electrónico ilimitada
Integraciones
ProTexting tiene integraciones para muchas herramientas, que incluyen:
La integración de Shopify está disponible en la tienda de aplicaciones de Shopify. La instalación de la aplicación garantiza que pueda acceder al panel de control de ProTexting dentro de su cuenta de Shopify. Con la integración de Shopify, puedes:
- Enviar actualizaciones de estado de pedidos a los clientes
- Enviar códigos de cupón
- Compartir noticias sobre nuevos productos y promociones.
- Ejecute campañas de marketing móvil interactivas
- Envía campañas de goteo: una serie de mensajes a intervalos predeterminados.
Con la integración de Amazon, los vendedores de Amazon pueden:
- Pida a los clientes que envíen un mensaje de texto con una palabra clave cuando reciban sus pedidos.
- Solicitar opiniones de clientes
- Obtener comentarios de los clientes
- Optimice su proceso de envío con el módulo de envío integrado
Precios de ProTexting
Hay siete planes para elegir, además de la opción de personalizar un plan para satisfacer sus necesidades.
Cada plan viene con un descuento por prepago anual. Debe ponerse en contacto con la empresa para obtener información sobre sus ofertas de paquetes anuales.
No hay contratos ni tarifas de instalación.
Inicio
Por $49/mes, obtendrás:
- Acceso instantáneo a un código de texto
- Mensajes entrantes gratis
- Soporte para marketing MMS (mensajes de texto multimedia)
- 1,000 créditos SMS
- Una palabra clave
Una palabra clave es una "palabra o frase única que contiene letras o números". La palabra clave interactúa con el código abreviado para permitir que los participantes se suscriban a su programa.
Por ejemplo, si tiene una promoción de texto para ganar, donde le pide a las personas que envíen un mensaje de texto con la palabra "GANAR" a 63522, WIN es su palabra clave y 63522 es el código abreviado.
Economía
Por $ 79 / mes, obtendrá todo lo anterior, más:
- 700 créditos adicionales, para un total de 1,700 créditos al mes
- Otra palabra clave, para un total de 2 palabras clave.
Este es el plan más popular para las pequeñas y medianas empresas.
Standard
El Plan Estándar, por $149/mes, incluye las funciones básicas, más un total de:
- Créditos 3,300
- Cuatro palabras clave
Empresa
El plan Business, por $299/mes, incluye las funciones básicas, más un total de:
- Créditos 6,700
- Seis palabras clave
Sector empresarial
El Plan Corporativo, por $499/mes, incluye las características básicas, más un total de:
- Créditos 11,000
- Ocho palabras clave
Corporativo Plus
El plan Corporate Plus, por $899/mes, incluye las funciones básicas, más un total de:
- Créditos 20,000
- 10 palabras clave
Extra Corporativo
El plan Corporate Extra, por $1,199/mes, incluye las funciones básicas, más un total de:
- Créditos 27,000
- 15 palabras clave
Si necesita ayuda para administrar y ejecutar sus campañas de mensajería SMS interactiva, ProTexting ofrece estos servicios.
Pros y contras
Para Agencias y Operadores
- ProTexting funciona con Verizon, AT&T, T-Mobile y US Cellular. Funciona con otras marcas (Metro by T-Mobile, Mint, Straight Talk, etc.) que utilizan las cuatro redes principales para brindar el servicio.
- El servicio internacional también está disponible en más de 200 países. Algunos países permiten números virtuales y mensajería bidireccional.
- Admite un código largo de 10 dígitos (10DLC), un número que solo puede usar su marca, que brinda una experiencia más personal. Los clientes obtienen 10DLC gratis.
Desventajas
- Algunas aplicaciones cuestan más dinero, lo que podría inflar rápidamente su factura mensual.
- La Shopify los planes son diferentes de los planes que se ofrecen en el sitio web principal.
Atención al cliente
Si necesita ayuda con su servicio o tiene preguntas antes de registrarse, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de ProTexting a través de chat en vivo, correo electrónico o teléfono.
¿Es ProTexting la opción correcta para su tienda de comercio electrónico?
Si está buscando un servicio de marketing por SMS para conectarse con sus clientes, esta podría ser la solución que está buscando. Es una plataforma fácil de usar y no hay software para instalar. Es una maravillosa opción para Shopify propietarios de tiendas y vendedores de Amazon ya que existen integraciones. Las personas que usan otros plataformas de comercio electrónico puede aprovechar Zapier para integrarse.
Deje sus comentarios de ProTexting
¿Ha utilizado este servicio en el pasado? ¿Eres un usuario actual? ¿Cómo te ha ayudado a mantenerte en contacto con los clientes? Nos encantaría que compartieras tus pensamientos para ayudar a nuestros lectores.
