Kajabi Review : Examen approfondi et sincère (+ 2 NOUVELLES fonctionnalités)

Vous retrouvez-vous à « scotcher » plusieurs outils pour configurer votre entreprise de cours en ligne ? Vous demandez-vous souvent si votre prochain outil fonctionnera « bien » avec votre pile technologique actuelle ?

Kajabi se présente comme une plate-forme de cours en ligne "tout-en-un" où tout est au même endroit et fonctionne de manière transparente.

Dans l'examen approfondi de Kajabi, je vais lever le voile sur tout ce qui concerne Kajabi en parcourant tous les coins et recoins. 

Pour être clair:

Je n'ai pas testé l'outil pendant 15 minutes et je l'ai arrêté.

J'ai déjà beaucoup utilisé Kajabi et j'ai évalué l'outil sur une longue période. Parallèlement à cela, voici ce que je vais couvrir (ou découvrir).

• Avantages et inconvénients de Kajabi, et prix.
• Produits de cours en ligne
• Fonctionnalités Email Marketing
• Entonnoirs et canalisations
• Webinaire/Vidéoconférence
• Landing Page Builder
• Générateur d'entonnoir de vente
• Website Builder
• CRM
• Analytique
• Application mobile
• Référencement & Blog
• Programme d'affiliation
• SAV
• Et bien plus encore

Je déteste les longues intro autant que toi. Allons droit au but.

Kajabi Review: En un coup d'œil

Comme je l'ai mentionné, Kajabi se présente comme une solution tout-en-un capable d'héberger tous vos cours en ligne, votre site Web, votre marketing par e-mail et vos entonnoirs sous un même toit. 

L'inconvénient d'être un touche-à-tout est que vous risquez d'être un maître de rien. Je serais le premier à souligner que Kajabi n'est pas le meilleur de sa catégorie dans toutes les fonctionnalités, mais ils sont tout au plus « sacrément » bons. 

Peut-être que la grande chose à propos de Kajabi n'est pas qu'ils peuvent faire autant de choses avec un seul logiciel, mais qu'ils continuent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités tout le temps. Cela me laisse à me demander à quel point ils seraient meilleurs dans un an ou deux. 

On pourrait penser que Kajabi serait compliqué à utiliser avec tout ce que vous pouvez faire, n'est-ce pas ? Pas du tout, bien au contraire, en fait : 

"Dans les quelques jours qui ont suivi mon inscription, j'ai presque fini de créer un cours en ligne, j'ai demandé au support Kajabi de télécharger ma liste de diffusion pour moi (conformément à leurs directives), et j'ai déjà envoyé mon premier e-mail de diffusion. à ma liste. Le tout sans même regarder les vidéos d'aide. – Avis d'utilisateur de Capterra

Qui utilise Kajabi ?

Principalement destiné aux créateurs de cours tels que les coachs, les entrepreneurs et les influenceurs, Kajabi offre plus qu'une simple plateforme pour créer et vendre vos actifs numériques. Avec Kajabi, vous pouvez créer de magnifiques sites Web et pages de destination, exécuter des campagnes marketing, créer des entonnoirs de vente et rassembler toutes vos activités marketing et commerciales à l'aide de leur fonctionnalité de pipelines puissante.

Si vous recherchez un cours ou une solution d'adhésion qui comprend que le succès de toute entreprise de connaissances va bien au-delà de la création d'un système ou de la création d'une adhésion, Kajabi peut être le ticket. Kajabi propose une suite complète de fonctionnalités de marketing et de vente avec tout ce dont vous avez besoin pour vous développer en un seul endroit.

Présentation de Kajabi

Kajabi est comme une maison unique pour tous vos outils commerciaux et automatisation - cours, sites Web, e-mails, entonnoirs, pages de destination, webinaires, CRM et analyses. De la déclaration des ventes d'affiliation à la création d'un article de blog, Kajabi a tout pour plaire. 

La combinaison de tous vos outils sous un même toit est le pain et le beurre de Kajabi.

 La vérité est que gérer une entreprise en ligne réussie est complexe. D'une part, vous avez le produit (ou le service), vous avez un public à qui vendre, et vous avez également le système de vente - comment allez-vous faire passer les prospects naturels des prospects aux clients fidèles. 

En bref, Kajabi se vend comme un outil polyvalent, et je pourrais ajouter qu'ils sont tout au plus bons d'après ma propre expérience. Alors, voyons ce qui est excitant et ce qui n'est pas si intéressant sur cette plateforme.  

Tarification Kajabi : est-ce que ça vaut le coup ?

Étant donné que la tarification met tout le reste en perspective, j'ai pensé que je devrais d'abord régler cela. 

Kajabi est un outil premium, et cela se voit avec les prix :

Chaque plan tarifaire a essentiellement le même caractéristiques.

 Cependant, la principale différence réside dans le nombre de produits que vous pouvez lancer, les pipelines que vous pouvez créer, la liste de contacts des membres et les utilisateurs administrateurs que vous pouvez avoir dans chaque plan.

Bien que cela ne semble pas trop mal, je dois souligner que leur plan de base (à partir de 149 $/mois) ne vous permet de lancer que jusqu'à 3 produits, 3 pipelines, des pages de destination illimitées et 10 000 contacts, ce qui est terriblement bas. .

Vous dépasserez rapidement ce plan au cours de votre premier mois, sinon plus tôt. C'est une chose que je pense qu'ils pourraient et devraient gonfler cette limite.

La prochaine étape est leur plan le plus populaire à partir de 199 $ par mois ou 159 $/mois si vous payez annuellement. La limite de produits et de pipelines ici est beaucoup plus généreuse et peut suffire dans la plupart des cas. 

Ce plan de croissance vous permet également de supprimer la marque « propulsé par Kajabi » au pied de page de votre site Web. 

Enfin, votre plan le plus premium commence à 499 $/mois ou 319 $/mois pour une facturation annuelle. À 200 $ de plus par mois pour l'accès à un éditeur de code, ce doit être l'éditeur de code le plus cher ! A ce titre, ce plan Pro n'est rien d'autre qu'un plan Croissance « codifié ». 

En bref:

J'aime la compacité des fonctionnalités avec chaque plan. Vous obtenez essentiellement les mêmes fonctionnalités dans tous les plans. La seule chose que je souhaiterais être différente est la limite du nombre de produits sur leur plan d'entrée de gamme. 

Le prix élevé vaut-il chaque centime? C'est ce que nous allons découvrir. Restez à l'écoute!

Création d'un produit : quelles sont mes options ?

Notez tout de suite qu'un produit en Kajabi peut signifier l'un des éléments suivants :

• Mini-cours: Ce sont généralement des cours gratuits ou à faible coût qui ne nécessitent pas beaucoup d'investissement, mais qui peuvent être utilisés comme aimants principaux pour attirer les étudiants vers votre cours premium ou phare. 

• Cours goutte à goutte : Ici, vous pouvez contrôler quand les étudiants auront accès à votre cours, c'est-à-dire au goutte à goutte. Vous pouvez rythmer les étudiants selon un horaire ou vous pouvez pré-programmer votre cours pour qu'il soit lancé un jour futur. 

• Cours en ligne: C'est votre cours phare. C'est ce pour quoi vous êtes connu, et c'est pourquoi vous faites ce que vous faites. 

• Programme d'entraînement : Vous souhaitez planifier un appel ou une séance de coaching ? Tu l'as eu. Ici, vous pouvez créer une page de vente et intégrer Calendly ou des outils similaires dans votre page de vente pour les rendez-vous. 
• Communauté: C'est un excellent moyen de s'engager et d'interagir avec vos élèves. En tant qu'administrateur, vous pouvez contrôler l'accès en fonction de l'inscription au cours. 

• Adhésion: Contrairement à vos cours en ligne, les sites d'adhésion ont souvent des revenus récurrents. Vous pouvez créer du contenu fermé pour eux. L'idée ici est de garder les clients abonnés le plus longtemps possible. 

Créer un programme pour votre cours est déjà assez difficile, cela devient encore plus difficile lorsque vous ne pouvez pas trouver une structure de cours parfaite pour vos étudiants. Heureusement, Kajabi vous propose une grande variété de structures de cours parmi lesquelles choisir. 

Kajabi, comme d'autres outils de création de cours en ligne, est livré avec un modèle de base + extension. À la base, Kajabi est un outil de création de cours en ligne. Les extensions incluent tout le reste, du marketing, de la vente, du site Web et de la page de destination, etc.

Cela dit:

Examinons les plans des produits individuels et ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire. Quel type de contenu puis-je ajouter et est-il facilement personnalisable ? Puis-je ajouter des quiz et des tests à mon cours ? Qu'en est-il du verrouillage de supports de cours spécifiques ou de la programmation de sa date de lancement, puis-je le faire ? Quel type de produits numériques puis-je vendre ? Et si je veux vendre des produits physiques ? Eh bien, ces questions et bien d'autres nous aideront à mettre Kajabi à l'épreuve ultime.    

Création d'un cours en ligne

Une fois que vous avez décidé du type de produit que vous souhaitez créer, tout le reste qui suit est assez explicite et intuitif. 

Tout d'abord, on vous demande l'évidence - le titre, la description et la vignette de votre cours - rien d'extraordinaire ici. 

Passons maintenant à l'édition de contenu pour voir quelles options de téléchargement et d'édition sont disponibles avec Kajabi. 

Vient ensuite l'éditeur de contenu.

Vous remarquerez rapidement à quel point l'éditeur de cours est propre (et réfléchi). Ils vous lancent avec un modèle de contenu utile, quelque chose que je n'ai vu nulle part ailleurs. 

Bien que cela puisse passer inaperçu pour les professionnels, je parierais qu'ils trouveraient cela utile si quelqu'un crée son tout premier cours. 

Avant de sauter dans l'éditeur de cours, il convient de souligner la possibilité de supprimer ou de verrouiller une section spécifique du cours. (voir ci-dessous).

Avec les paramètres de goutte à goutte, vous pouvez ouvrir automatiquement l'accès à de nouvelles parties du cours au fil du temps de votre choix, que ce soit deux jours ou 20 jours plus tard - votre choix. 

Que se passe-t-il si vous souhaitez que vos étudiants suivent votre cours dans une succession définie sans sauter de cours ? Le verrouillage du contenu ou la fonction préalable ci-dessus vous permet de contrôler cela. 

Kajabi a apporté des améliorations significatives à son éditeur au cours de la dernière année. Par exemple, auparavant, Kajabi n'avait pas la possibilité de télécharger de l'audio. Non seulement ils ont implémenté cette option maintenant, mais vous pouvez héberger des podcasts complets sur la plate-forme Kajabi (plus de détails plus tard).

Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessus, il existe de nombreux types de médias que vous pouvez télécharger dans votre cours.

Lorsque vous faites défiler plus bas, vous avez la possibilité de télécharger du contenu téléchargeable, qu'il s'agisse d'une image, d'une vidéo ou d'un ebook - l'ensemble du processus de création de cours pour le faire est aussi simple que possible. Vous pouvez également ajouter des fichiers téléchargeables à vos campagnes par e-mail en incorporant un lien vers l'endroit où le fichier peut être téléchargé.

Plus bas, rencontrez l'automatisation Kajabi. Si vous avez déjà souhaité gérer l'ensemble de votre activité de cours en ligne sur pilote automatique, l'automatisation Kajabi peut vous aider à y parvenir. 

Ces fonctionnalités d'automatisation peuvent être trouvées pratiquement partout - publications, offres, formulaires, pipelines, etc. Elles sont simplement l'une de mes fonctionnalités préférées avec Kajabi. 

Ici, vous pouvez définir des déclencheurs pour que des actions spécifiques se produisent. La logique « quand » et « alors » vous aide à automatiser de nombreuses tâches banales qui, autrement, nécessiteraient beaucoup de temps et de ressources. Plus d'informations sur les fonctionnalités d'automatisation plus tard. 

Jusqu'à présent, j'ai abordé la plupart des éléments de l'éditeur de cours, à l'exception des fonctionnalités d'évaluation.

Par rapport à d'autres plateformes de cours en ligne, Kajabi manque toujours de fonctionnalités d'évaluation des étudiants, mais pas loin derrière. 

Avec l'évaluation, vous pouvez ajouter des sondages, des questionnaires et des tests. Pour ajouter une évaluation à vos cours Kajabi, vous devez d'abord la créer sous l'onglet d'évaluation des personnes, comme ceci. 

Cependant, je préférerais avoir une option pour ajouter des évaluations dans l'éditeur de contenu. Une fois que vous avez terminé avec une évaluation, vous pouvez l'appeler dans la section de l'éditeur de contenu.  

Créer un site d'adhésion

Vous remarquerez que, que vous créiez des cours ou des abonnements, le tableau de bord de téléchargement et d'édition de contenu se ressemble. Ce sont tous les deux des produits en termes Kajabi ; cependant, la différence se résume au type d'offre.

Contrairement aux cours d'apprentissage en ligne où tout client peut acheter l'ensemble du cours avec généralement un paiement unique. Les fonctionnalités d'adhésion vous permettent de créer des niveaux d'adhésion (par exemple, Or, Argent, Bronze) et de contrôler l'accès à votre contenu en fonction du niveau d'adhésion auquel un client s'abonne et les conditions de paiement peuvent être ponctuelles ou récurrentes. 

Lorsque vous créez une offre d'adhésion avec Kajabi, vous pouvez choisir parmi 4 modalités de paiement différentes : gratuit, paiement unique, abonnements (ou récurrents) et paiements multiples (ou plan de paiement mensuel). 

Les offres sont une caractéristique importante pour vendre en ligne programmes et adhésion à Kajabi. La beauté qu'offre Kajabi est qu'il n'est pas autonome, il s'intègre parfaitement avec d'autres fonctionnalités. 

Une fois l'offre créée, une pléthore de choix s'offrent à vous sur ce que vous aimeriez qu'il se passe une fois qu'un client achète une offre. Encore une fois, notez que cela ne se limite pas seulement aux adhésions. Il y a quatre choses que vous contrôlez :

• Regroupez différents produits dans la même offre. Par exemple, dans un site d'adhésion, vous souhaiterez peut-être ajouter des produits supplémentaires à l'offre supérieure que vous ne voudriez pas ajouter aux plans d'adhésion inférieurs. 
• Contrôle d'accès au produit quand et combien de temps un membre peut avoir accès au cours. 
• La communication post-achat vous permet d'envoyer un e-mail personnalisable à votre nouveau client. Vous pouvez également choisir où vous souhaitez envoyer vos membres après l'achat. 

Enfin, vous pouvez choisir ce qui se passe une fois qu'un client s'est inscrit. Poursuivant avec notre exemple d'adhésion, si nous voulions attribuer à quelqu'un un abonnement Gold après avoir acheté cette offre, nous le ferions via l'onglet d'automatisation comme suit :

Et c'est la beauté avec des offres. Vous pouvez le faire toute la journée avec tous les niveaux d'adhésion que vous choisissez. Vous pouvez créer ces balises ou niveaux d'adhésion sous l'onglet des personnes.

Créer une communauté

Un autre type de produit proposé est la plateforme communautaire intégrée. Ici, vous pouvez créer un espace pour que vos membres puissent communiquer et partager des idées. 

Supposons que vous recherchiez simplement un moyen simple de permettre à vos membres de communiquer entre eux sous votre marque. Dans ce cas, ce produit communautaire peut vous aider à garder vos clients au sein de votre plateforme Kajabi et à améliorer l'engagement et la fidélisation. 

Cet outil est plus un "agréable à avoir" qu'une offre de base essentielle. Ne pariez pas votre entreprise dessus mais utilisez-le plutôt comme une simple plateforme de messagerie où vous pouvez avoir des questions-réponses ou des annonces. 

Programmes de coaching avec Kajabi (NOUVEAUTÉ*)

Le coaching est l'une des offres de produits les plus récentes, ce qui permet à Kajabi de se démarquer du reste de la concurrence.  

Cette fonctionnalité vous permet de gérer votre entreprise de coaching via Kajabi. Cependant, la beauté réside dans la façon dont vous pouvez le connecter de manière transparente à vos autres offres numériques. 

Ensuite, Kajabi propose plusieurs préférences de planification. Vous pouvez connecter votre compte Calendly existant pour le synchroniser avec votre calendrier ou vous pouvez réserver manuellement une session. 

Je n'entrerai pas dans trop de détails ici, mais cette fonctionnalité a donné à Kajabi un avantage substantiel sur ses pairs de la plate-forme de cours en ligne. Le fait que vous ayez toutes ces différentes offres qui se complètent et s'intègrent si bien sous une seule plate-forme est vraiment remarquable et rend peut-être même les options de tarification premium de Kajabi plutôt raisonnables.

Podcasts Kajabi (NOUVEAUTÉ*)

Une fois que vous avez enregistré votre podcast, Kajabi vous permet de le télécharger et de le programmer pour votre public. Vous pouvez choisir entre des podcasts gratuits et privés et joindre une ou plusieurs offres à vos podcasts payants.  

Oui, vous pouvez, vous souhaitez distribuer vos épisodes aux principaux services d'écoute comme les podcasts Apple ou Spotify. Kajabi vous permet de syndiquer votre podcast dans ces répertoires ou applications d'écoute. 

Permettez-moi maintenant de résumer mes impressions sur les fonctionnalités de création de cours :

J'ai vraiment apprécié la propreté et la simplicité de leur éditeur de cours, et il n'y a aucune raison pour que quiconque se sente différent. À tout moment dans l'éditeur, il est facile de voir où vous en êtes et où aller ensuite. 

Leurs paramètres d'achèvement de cours, alias l'automatisation Kajabi, les distinguent des autres. Cette fonctionnalité vous permet d'obtenir une granularité extrême avec chaque point de contact du parcours client que vous pouvez imaginer.

Fonctionnalités de vente et de marketing

Je viens de couvrir l'essentiel de ce que fait Kajabi, il est maintenant temps d'examiner comment Kajabi vend des cours en ligne. Il est maintenant temps de couvrir les extensions qui prennent en charge et la flexibilité des fonctionnalités de création de cours. Franchement, les outils de vente et de marketing de Kajabi sont si robustes qu'ils sont ce qui les distingue plus que tout autre ensemble de fonctionnalités. 

Cela inclut le marketing par e-mail, les entonnoirs/pipelines, les pages de destination et d'autres fonctionnalités.

Créateur de site Web et page de destination

Une partie de ce qui rend Kajabi si unique est qu'au lieu de simplement créer une page de destination pour votre cours, vous pouvez également créer un site Web à part entière.

Quelle est la différence, demandez-vous?

Une page de destination est un site Web d'une page avec un seul objectif en tête, et cet objectif est de faciliter une seule action souhaitée de la part de l'utilisateur. Une action souhaitée peut être une page d'inscription, une page d'inscription ou même une page de vente.

Contrairement à une page de destination, un site Web a plusieurs fonctions et comporte généralement plus d'une page. Dans le cas de Kajabi, le site Web peut avoir les pages suivantes :

• Page d'accueil: C'est là que vos visiteurs en apprennent sur vous et votre produit. Il a normalement plusieurs appels à l'action. 

• Bibliothèque: C'est un port d'attache pour vos élèves. Une fois connectés, ils peuvent voir les cours qu'ils ont achetés et les cours pour la vente incitative. 

• Blog: En fait, j'ai été surpris par les bonnes fonctionnalités de blog disponibles. Il existe des structures d'URL personnalisables, un méta-titre et une description, une image en vedette et des balises. Assez décent pour le référencement. Mais encore, il n'y a pas de balises de titre, de plans de site, de texte d'image alt, etc. 

• Page du magasin : Ceci est votre page de paiement. C'est ici que toutes vos offres seront situées et disponibles à l'achat. 

Parlons donc de la conception de sites Web et nous parlerons des pages de destination plus tard. On y va?

Themes

Kajabi a maintenant une bibliothèque de thèmes décente (je me souviens qu'ils en avaient deux fois moins), présentant suffisamment d'options et de variété pour trouver quelque chose de professionnel et bien conçu. 

Une chose que j'ai particulièrement aimée, ce sont les fonctionnalités de personnalisation sur tous les thèmes. Quel que soit le thème que vous choisissez, vous pouvez entièrement personnaliser toutes les sections et tous les éléments ou même les remplacer complètement. Si vous n'aimez aucun de leurs thèmes, vous avez également la possibilité de télécharger votre propre thème à personnaliser. Thèmes robustes offrent plus d'une centaine de belles sections prédéfinies permettant une personnalisation simple mais flexible à l'aide de l'éditeur de thème Kajabi.

Une fois que vous avez sélectionné un thème, l'étape suivante consiste à modifier et à remplir votre contenu. Et c'est là que le plaisir commence. 

Kajabi utilise un modèle de boîte pour sa mise en page et sa conception Web. Bien que cela puisse sembler restrictif pour certains, ce modèle est idéal pour la flexibilité et les conceptions réactives sur plusieurs tailles d'écran. 

Tout d'abord, pour créer le site Web, vous commencez avec des blocs de section facilement empilables et mobiles.

Dans chaque section, vous pouvez ensuite ajouter des blocs de contenu. Il existe une grande variété de sections et de blocs de contenu parmi lesquels choisir. 

Les fonctionnalités ci-dessus sont tout simplement impressionnantes. En fait, voici ce qu'un client qui a laissé un avis Kajabi sur Capterra avait à dire :

"Ils ont juste totalement refait l'éditeur [du site Web]… Ils l'améliorent vraiment tout le temps.

Je pense que cela résume magnifiquement leur déploiement progressif de fonctionnalités intéressantes. Ils ne cessent de s'améliorer et de le rendre meilleur, comme cela est facilement évident avec leur éditeur de site Web. 

Sont-ils parfaits ? Merde non. En fait, il y a deux choses que j'ai choisies que je n'aimais pas du tout - des choses qui étaient censées être basiques :

• Pas de bouton Annuler ou Rétablir : Je sais que vous pourriez être choqué d'entendre cela, mais je n'ai trouvé aucune fonctionnalité aussi basique, mais super importante, nulle part sur leur éditeur de site Web. 

• Impossible de modifier la taille du texte dans l'éditeur : C'est une autre fonctionnalité de base qui manque cruellement. 

Passons maintenant à la façon d'ajouter des pages à votre site Web.

Pages du site Kajabi

Comme je l'ai dit plus tôt, les pages de sites Web sont fondamentalement différentes des pages de destination. Kajabi comprend cela. 

Sous l'onglet conception de l'onglet de votre site Web, Kajabi a créé toutes les pages essentielles nécessaires à votre site Web, tout ce que vous avez à faire est d'ajouter du contenu et de les personnaliser selon vos préférences.

Besoin d'une toute nouvelle page à partir de zéro? Kajabi vous permet de le faire, et c'est là qu'interviennent les pages de destination ou les pages autonomes.

Les pages de destination de Kajabi sont tout aussi personnalisables que les pages de site Web. C'est idéal pour créer des pages de destination polyvalentes et uniques pour différents clients. 

Alors, quelle est mon impression générale ? 

Dans l'ensemble, même si l'éditeur du site n'est pas tout à fait prêt pour le prime time, il n'est pas loin derrière la courbe. Avec leurs mises à jour régulières, vous pouvez parier que ça va continuer à s'améliorer à chaque mise à jour. Pouvez-vous créer un site Web décent avec cela? Absolument. Vous ne ressentirez ses limites que si vous êtes un utilisateur expérimenté. 

Outils de marketing par courriel

Avec Kajabi, il n'est pas nécessaire d'intégrer un fournisseur de messagerie tiers, tout est inclus. Il existe deux types de campagnes de marketing par e-mail dans Kajabi que vous devez connaître. Le premier s'appelle diffusion par e-mail, et l'autre s'appelle séquence d'e-mails. 

Diffusion par e-mail

Ce sont des newsletters par e-mail destinées à tout ou partie de votre audience. Il peut s'agir d'envois ponctuels d'e-mails ou de newsletters mensuelles. 

Vous pouvez envoyer des e-mails marketing illimités avec n'importe quel plan d'abonnement Kajabi. La seule limite est le nombre de contacts que vous pouvez avoir pour chaque plan.

Avant leur éditeur visuel actuel, Kajabi avait un éditeur de base que de nombreux clients pensaient trop basique, mais cela a depuis changé avec leur nouvel éditeur visuel. 

C'est une extension de leur éditeur de page. Leur équipe de conception a tout mis en œuvre pour offrir une expérience visuelle unique permettant de créer un e-mail parfait. 

En trois étapes simples, vous pouvez publier votre première newsletter : 

• Choisissez un modèle : Ils ont des modèles simples dépouillés et également des modèles riches en images parmi lesquels choisir.

• Modifiez le contenu : Leur dernier éditeur visuel vous permet de créer un e-mail parfait, vraiment. Comprend également de nombreuses fonctionnalités de personnalisation. 

• Envoyer: Vous pouvez soit l'envoyer immédiatement, soit le planifier pour une date ultérieure. 

Voici à quoi ressemblait leur ancien éditeur :

Assez basique hein ? 

Maintenant, regardez leur nouvel éditeur. 

Je suis sûr que vous conviendrez qu'il s'agit d'une toute nouvelle expérience visuelle. 

Sur la gauche, vous avez un panneau de contrôle, similaire à celui de leur éditeur de site Web. Sur la droite, vous avez un aperçu de votre diffusion. 

Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Ajouter une section" pour ajouter un élément. Toute une gamme d'options s'ouvrira, y compris le texte, le bouton, l'image et le texte, le logo, le séparateur, les icônes sociales, la vidéo, le lien, le compte à rebours, etc. 

Une fois que vous avez ajouté une section, vous pouvez la faire glisser vers le haut ou vers le bas pour modifier sa position dans la section d'aperçu. 

Mon impression générale de leur nouvel éditeur visuel et de leurs outils de marketing par e-mail en général est extrêmement positive. C'est une refonte complète de leur ancien éditeur classique. Cependant, je dois souligner que Kajabi ne fournit pas de tests A/B dans sa forme native, bien que vous puissiez toujours le faire manuellement en créant deux versions de campagnes par e-mail et en étudiant les analyses et les statistiques pour comprendre quelle version convertit le mieux. 

Séquence d'e-mails

Les séquences d'e-mails sont différentes des newsletters par e-mail car elles sont généralement déclenchées par une action spécifique du visiteur, comme s'inscrire ou suivre un cours, etc. 

Ces e-mails sont différents des e-mails transactionnels qui sont toujours générés par le système. Il est important de comprendre la différence afin que vous puissiez vous conformer aux différentes lois sur les e-mails telles que la loi CAN-SPAM ou GDPR, etc. Vous pouvez en savoir plus sur la différence. ici. 

Il y a trois éléments importants dans toute séquence d'e-mails :

• Séquence d'e-mail : Alignez une séquence d'e-mails à envoyer à un segment de vos clients/étudiants.

• Déclencheur d'abonné : Pour qu'un segment de clientèle spécifié reçoive une séquence de l'e-mail que vous avez configuré, quelle action déclenchera cela ? S'agit-il d'une inscription à un cours, d'une inscription par e-mail ou d'une offre d'achat ?

• Déclencheur de désabonnement : Si quelqu'un entreprend une action spécifique ou termine un cours spécifié, vous devrez le désinscrire d'une séquence d'e-mails. C'est comme ça que vous le faites. 

Bien que vous puissiez définir l'automatisation du marketing par e-mail pour la séquence d'e-mails dans son ensemble, Kajabi vous permet également de définir des actions automatisées pour chaque e-mail spécifique d'une séquence. 

Affaire au point:

Par exemple, supposons que vous vendiez le produit de pré-lancement A à votre liste de diffusion. Vous avez une séquence d'e-mails configurée pour les six prochaines semaines avant le lancement. Certains ouvriront vos e-mails, d'autres non, n'est-ce pas ? D'autres cliqueront même sur le lien dans votre e-mail mais ne finiront peut-être pas par effectuer un achat. Et si, dans chaque e-mail de la séquence, vous définissiez une automatisation pour envoyer des offres de 50 % de réduction à ceux qui ont non seulement ouvert mais cliqué sur votre lien ? Eh bien, Kajabi vous permet de le faire.  

Hébergement de vidéos en direct et webinaires

Que vous soyez un entrepreneur ou un éducateur cherchant à vous engager et à vous connecter avec vos clients en direct, les événements Kajabi vous permettent de faire exactement cela. 

Bien que vous ayez besoin d'un outil tiers tel que Zoom ou WebinarJam pour l'hébergement de vidéos en direct, Kajabi vous permet de faire plus que simplement planifier l'événement lui-même. 

Dans l'onglet marketing sous l'onglet événements, vous pouvez : 

• Planifiez un événement pour une date de fonctionnalité spécifique, définissez-le pour le répéter ou non.

• Définissez des campagnes par e-mail et une automatisation avant et après l'événement. 

• Connectez votre événement à d'autres pages telles que les pages de paiement ou de vente pour créer des entonnoirs (plus à ce sujet plus tard).

Bien que les événements de Kajabi soient principalement utilisés pour susciter l'enthousiasme autour d'un webinaire, ils peuvent également être utilisés pour diverses autres choses telles qu'une vente flash, une session de coaching ou même une conférence spéciale en personne. 

Pour qu'un événement ait lieu, vous devez inscrire des participants. Et pour ce faire, vous pouvez utiliser des formulaires sous l'onglet marketing> formulaires. 

Pipelines Kajabi

Jusqu'à présent, nous avons couvert les principales fonctionnalités de Kajabi indépendamment les unes des autres, mais elles ne sont pas conçues pour fonctionner de manière indépendante. Tout ce dont vous aurez besoin pour vendre des cours en ligne est là ; maintenant la question est, comment mariez-vous harmonieusement toutes ces caractéristiques ?

 Et la réponse est Kajabi Pipelines. Pipelines à Kajabi rassemble tous les aspects des ventes et du marketing. De la première création d'un cours à la fermeture de prospects en clients payants, les pipelines vous permettent de créer des entonnoirs de marketing et d'automatiser l'ensemble du processus de vente. 

Les vendeurs ont construit des pipelines Kajabi, ce qui est encore plus évident lorsque vous testez leurs puissantes fonctionnalités de pipeline. 

Il existe trois caractéristiques principales de tout pipeline réussi, que Kajabi appelle OVO :

• Option : C'est la première étape de votre pipeline. C'est ainsi que vous capturez des prospects qui peuvent être via un aimant à prospects ou un formulaire d'inscription à un webinaire, etc. 

• Valeur: Une série d'e-mails que vous envoyez pour éduquer ou exciter vos clients à propos de votre produit. 

• Offre: Après les avoir éduqués et les avoir fait passer du stade de la prise de conscience au stade de la considération, vous leur faites une offre. 

Grâce aux pipelines Kajabi, chaque étape du processus peut être connectée et automatisée. 

Pour ce faire, vous vous dirigez vers les pipelines sous l'onglet marketing. Là-bas, Kajabi propose une poignée de modèles de pipeline préconçus parmi lesquels choisir :

Savoir où et comment créer des pipelines peut être intimidant pour les débutants. Heureusement que Kajabi vous a couvert avec ses pipelines haute puissance pré-construits. Ceux-ci inclus:

• Pipelines gratuits : Une offre classique de lead magnet. Vous le donnez à vos visiteurs en échange de leurs adresses e-mail. 

• Zoom Webinaire OVO : Ici, les gens s'inscrivent à votre webinaire gratuit à valeur ajoutée. Vous envoyez ensuite une série d'e-mails avant et après votre webinaire pour les éduquer et les attirer avec votre offre premium. 

• Page de vente OVO : Idéal pour ceux qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour votre produit. Une fois que vous les avez inscrits à votre newsletter, vous pouvez les réchauffer encore plus avec une série d'e-mails menant à l'offre ultime. 

Les autres pipelines sont similaires. Autrement dit, vous avez une offre initiale (généralement gratuite), puis une série d'e-mails riches en valeur pour éduquer et attirer avec votre produit premium. Une fois que vous avez sélectionné un modèle, leur générateur de pipeline de vente est également facile à utiliser et simple.

Mon impression générale et mon expérience ? 

Les pipelines de vente sont l'une des armes les plus puissantes de l'arsenal de tout vendeur. Les pipelines de Kajabi sont certainement un cran au-dessus des autres lorsqu'il s'agit d'automatiser l'ensemble de l'expérience de marketing et de vente, de la capture d'un prospect à l'entretien et, finalement, à les transformer en clients payants. 

Automation

L'un des nombreux endroits où Kajabi le tue est ses fonctionnalités d'automatisation et de séquence. 

Par exemple, vous pouvez choisir parmi diverses fonctionnalités d'automatisation ce qu'il faut faire après la fin d'un cours spécifique. C'est à ce moment que la logique vous aide à rationaliser les fonctions essentielles qui, autrement, prendraient du temps.

Ces fonctionnalités d'automatisation se retrouvent pratiquement partout - publications, offres, formulaires, pipelines, etc. C'est simplement l'une de mes fonctionnalités préférées avec Kajabi. 

Mais c'est encore mieux :

Jusqu'à présent, nous avons discuté des fonctionnalités d'automatisation de base (disponibles sur tous les plans). 

Entrez dans l'automatisation avancée. 

L'automatisation avancée vous permet de mieux affiner vos conditions pour une campagne marketing plus ciblée. La « condition d'ajout » ci-dessous vous permet d'affiner encore plus la condition « quand ». 

Par exemple, si nous ne laissons que la condition actuelle "quand", "l'évaluation est terminée", alors toute personne qui termine une évaluation ouvre un e-mail se verra accorder une offre.

Que se passe-t-il si nous ne voulons offrir qu'aux personnes qui ont terminé une évaluation mais qui ont également montré un plus grand intérêt récemment ? Eh bien, il est possible de le faire avec la condition "alors". Par exemple, vous ne pouvez cibler que ceux qui ont visité votre site Web au cours des sept derniers jours. 

C'était un exemple. Il existe de nombreuses autres fonctionnalités d'automatisation que vous pouvez réaliser dans Kajabi.

Mon expérience avec leurs fonctionnalités d'automatisation avancées ? Cela peut sembler exagéré pour quelqu'un avec un modèle commercial simple, mais si vous êtes un entrepreneur avec des milliers de contacts sur votre liste de diffusion, vous trouverez leurs fonctionnalités d'automatisation comme une bouffée d'air frais. 

Expérience de l'enseignant et de l'apprenant

Communauté

Les communautés sont un excellent moyen d'engager et de garder les membres enthousiastes à propos de votre produit et de votre marque. Les fonctionnalités communautaires de Kajabi sont relativement décentes. Ce serait formidable s'ils avaient une fonctionnalité qui vous permet de créer une communauté pour un segment de courrier électronique spécifique. 

Mais je peux parier mon dernier dollar sur les cartes avec leurs prochaines mises à jour.

En ce qui concerne la personnalisation, vous pouvez personnaliser les détails de base (titre, description, vignettes, etc.), la vue de la page d'accueil pour la vue du flux ou des sujets, et personnaliser votre barre latérale. 

De plus, vous pouvez créer des rubriques principales pour contrôler la manière dont le fil de la communauté affiche les informations. 

Uhm, c'est à peu près tout ce que vous pouvez faire avec la communauté Kajabi. Ni trop bon, ni trop mauvais non plus – juste quelque part entre les deux.

Évaluation et cours

Permettez-moi de dire clairement que Kajabi n'est pas idéal pour les éducateurs professionnels de haut niveau ayant des exigences de certification / accréditation. Pour cela, vous pouvez essayer Thinkific qui est sans aucun doute le meilleur en la matière. 

Ses fonctionnalités de test et d'évaluation limitées expliquent en partie pourquoi il est moins impressionnant. Et cela ne veut rien dire sur le manque de fonctionnalités d'expérience des étudiants telles que la possibilité de reprendre sur n'importe quel appareil, l'achèvement vidéo requis et les examens chronométrés. 

Mais si les examens et la certification ne sont pas quelque chose dont vous auriez à vous soucier, alors leurs fonctions d'évaluation de quiz et d'enquête peuvent vous suffire.  

Inscription et progression des étudiants

Comme je l'ai mentionné, bien que vous puissiez suivre les progrès des membres dans Kajabi pour des mesures telles que le pourcentage d'achèvement du cours, la dernière connexion et d'autres activités similaires, ces fonctionnalités peuvent ne pas être suffisantes pour les écoles et peut-être même les entreprises qui organisent une formation en ligne des employés où les examens sont généralement obligatoire. 

Pour être juste, Kajabi n'a pas été créé pour les écoles et les formations intensives, mais plutôt pour les entrepreneurs individuels, les petites entreprises et les coachs. 

Voici ce qu'un client de Capterra avait à dire : 

"[Kajabi] propose des cours en ligne, mais il y a certaines fonctionnalités (comme la gamification ou les certificats d'achèvement) qu'il ne propose pas."

Administrateurs de cours 

Ce n'est qu'avec la croissance de Kajabi et les plans Pro que vous pouvez avoir plusieurs utilisateurs administrateurs. Avec leur plan de croissance, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 utilisateurs administrateurs avec jusqu'à trois rôles parmi lesquels choisir :  

• administrateur: Possède les mêmes autorisations que le propriétaire, à l'exception des connexions de paiement.

• Assistants : Tout le reste sauf les données financières et les rapports individuels.

• Spécialiste de l'assistance : L'accès est uniquement limité à la modération des commentaires et à la gestion des personnes. 

Le plan premium de Kajabi vous permet d'ajouter jusqu'à 25 utilisateurs administrateurs. 

Autres caractéristiques

Paiements

Les paiements Kajabi prennent en charge PayPal et Stripe. Alors que Stripe est principalement basé aux États-Unis, PayPal existe dans plus de 200 pays et prend en charge jusqu'à 25 devises. Il y a donc de fortes chances que l'une ou l'autre des options fonctionne pour vous.

Kajabi ne facture aucun frais de transaction, mais vous pouvez vous attendre à ce que PayPal et Stripe facturent des frais de traitement des paiements qui diffèrent selon votre emplacement. 

Application mobile Kajabi

Contrairement à la plupart des plateformes de cours en ligne, Kajabi permet à vos membres/étudiants d'accéder au contenu de votre cours sur l'application mobile. Vous pouvez personnaliser les combinaisons de couleurs et les icônes pour qu'elles correspondent à l'identité de votre marque dans votre tableau de bord. 

Au-delà de l'accès au cours/contenu pédagogique, vos étudiants/membres auront également accès à une communauté et interagiront avec d'autres membres directement depuis leur mobile. 

Les autres concurrents ne fournissent pas ce service, ce qui fait de l'application mobile de Kajabi un gagnant par défaut. J'aimerais plus de fonctionnalités destinées aux administrateurs de cours dans la fonctionnalité, mais nous nous occuperons de ce qui nous est proposé pour le moment. 

Support client et aide

Vous rencontrerez sûrement des difficultés lorsque vous utiliserez Kajabi pour la première fois. La grande chose est que Kajabi a beaucoup de fonctionnalités de support. Comme cette barre de recherche pratique directement dans le tableau de bord :

C'est donc utile. En plus des articles du centre d'aide, Kajabi propose des tutoriels vidéo sur presque tous les sujets. Les vidéos sont riches en valeur et vous expliquent étape par étape comment utiliser Kajabi. 

Les articles et les vidéos ne peuvent aider que jusqu'à un certain point. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, leur équipe d'assistance est "fantastique" et "de premier ordre". Soit dit en passant, ce ne sont pas mes mots, mais de nombreux clients sur des sites d'avis comme Capterra et G2. Voici ce qu'un client avait à dire :

"J'adore que le service client soit toujours disponible. Si j'oublie que j'ai commencé un chat (je suis multitâche), ils m'enverront un e-mail pour s'assurer que j'obtiens des réponses à mes questions.”

L'université Kajabi est une autre source d'excellentes ressources pour apprendre à développer votre entreprise. Il est totalement gratuit et contient plus de 350 vidéos de formation et du contenu téléchargeable. Si vous voulez tirer le meilleur parti de Kajabi, alors l'université de Kajabi est la ressource à mettre en signet, sans aucun doute. 

FAQ

Alternatives au kajabi

Aussi impressionnantes que puissent paraître les fonctionnalités de Kajabi, ce n'est franchement pas pour tout le monde, même pour certains types de créateurs de cours en ligne. Heureusement, il existe de nombreuses autres plateformes de cours en ligne aussi performantes que Kajabi. 

Voici une liste des meilleures alternatives à Kajabi. Certains sont des créateurs de cours spécialisés comme Kajabi mais d'autres sont plus orientés vers les pages de destination et les entonnoirs.

Thinkific – Meilleure plateforme globale de cours en ligne

Le plan de base commence à 49 $/mois. Forfait gratuit disponible

Les points forts de Thinkific résident dans sa capacité à répondre à divers créateurs de cours individuels tels que les créateurs de bricolage, les entrepreneurs, les influenceurs et les éducateurs. Des fonctionnalités avancées de création de cours telles que la possibilité d'importer du contenu existant, diverses présentations multimédias, des banques de quiz à des expériences riches pour les étudiants et les enseignants, vous ne pouvez pas vous tromper avec Thinkific. 

Meilleure partie? Contrairement à Kajabi, Thinkific a un plan gratuit généreux qui vous permet de créer et de vendre vos produits numériques sans aucun accroc. Compte tenu de toutes les fonctionnalités que vous obtenez avec leur plan gratuit, je n'ai aucun problème à dire que c'est la plus généreuse de toutes les plateformes de cours en ligne. 

Commencez avec leur essai gratuit d'un mois de leur plan Pro

Enseignable - Idéal pour les créateurs et les artistes

Le plan de base commence à 29 $/mois. Pas de forfait gratuit

Plus de 100 000 créateurs utilisent déjà Teachable pour créer et vendre leurs connaissances. De l'apprentissage du lettrage à l'aquarelle, du désencombrement de toute la maison à la cuisson d'un levain parfait, Teachable vous permet de partager vos connaissances de manière créative. 

Leur plate-forme conviviale pour les débutants vous permet de télécharger et de personnaliser sans effort votre contenu et vos pages de vente pour les adapter à votre marque en un clin d'œil, puis de vendre, vendre et revendre. 

Teachable propose également un marché de cours où vous pouvez apprendre d'autres experts dans votre domaine. 

En savoir plus sur Enseignable.

LearnWords - Idéal pour les écoles et la formation en entreprise

Le plan de démarrage commence à 29 $/mois. Essai gratuit de 30 jours disponible

Offre sans doute le meilleur constructeur de pages de toutes les plateformes de cours en ligne. Leur constructeur de cours basé sur des blocs de glisser-déposer soigneusement conçu est l'une de leurs étoiles brillantes. Et cela ne veut rien dire de leur éditeur vidéo interactif, de la gamification des évaluations, des ebooks interactifs, des entonnoirs de vente en 1 clic, etc. 

LearnWorlds est une société d'apprentissage en ligne basée au Royaume-Uni fondée en 2014 et qui devient rapidement l'une des rares meilleures plateformes de cours en ligne. À mon avis, c'est probablement l'un des plus sous-estimés. 

Essayez l'essai gratuit de 30 jours de LearnWorlds

Kartra – Meilleure plateforme tout-en-un

Le plan de démarrage commence à 99 $/mois. Essai de 14 jours pour 1 $ disponible. 

Kartra est peut-être le plus grand concurrent direct de Kajabi en tant que solution commerciale tout-en-un. Mieux encore, Kartra propose des fonctionnalités comparables à bas prix. En plus de toutes les fonctionnalités de Kajabi, Kartra propose un HelpDesk pour fournir une assistance par chat en direct, des calendriers pour la planification et les rendez-vous, les tests fractionnés, le marketing vidéo, la gestion avancée du marketing d'affiliation, etc. 

Comme Kajabi, Katra peut facilement remplacer les constructeurs de pages de destination, le marketing par e-mail, les créateurs d'entonnoirs de vente, etc., mais Kartra semble avoir poussé tout ce que Kajabi peut faire un peu plus loin. C'est un excellent outil, sans aucun doute. Pour une comparaison directe complète entre Kartra et Kajabi, voir cet article de blog.

Clickfunnels 

Le plan de base commence à 97 $/mois. Un essai de 14 jours est disponible. 

Lorsqu'il s'agit de créer des entonnoirs de vente, il n'y a pas beaucoup de logiciels qui le font mieux que Clickfunnels, sauf que c'est à peu près tout ce que vous pouvez faire à partir de 97 $/mois. 

Mais si la création d'entonnoirs de vente à fort taux de conversion avec des ventes incitatives et des ventes croisées avancées est ce que vous recherchez principalement dans les logiciels, alors Clickfunnels offre de nombreuses fonctionnalités de vente pour aider votre entreprise. Sinon, vous feriez mieux d'utiliser l'une des autres alternatives en fonction de vos besoins. 

LearnDash – Meilleur LMS pour les utilisateurs de WordPress

Le plan de base commence à 13 $/mois. Garantie de remboursement de 30 jours.

Qu'il s'agisse d'intégrer de nouveaux employés, de former de nouveaux clients, d'héberger des cours en ligne pour étudiants ou même de créer des sites d'adhésion presque parfaits, LearnDash est un excellent logiciel de gestion de l'apprentissage (LMS) hautement compatible avec WordPress. 

Les fonctionnalités prêtes à l'emploi du logiciel sont plus que suffisantes pour les utilisateurs légers, mais si vous avez besoin de modules complémentaires personnalisés, leur base de code est bien développée pour personnaliser encore plus. 

Du contenu goutte à goutte, des leçons préalables, des tests et examens avancés, des badges et certificats aux paiements par abonnement, des cours d'adhésion, des offres groupées de cours, un accès en masse, voici quelques-unes des rares fonctionnalités de LearnDash. 

En savoir plus sur LearnDash.

Kajabi Review: Conclusion

Eh bien, c'était beaucoup à mâcher, hein? Si vous aviez défilé jusqu'ici, voici ce que je dirais de mon expérience avec Kajabi :

Je suis impressionné par la constance avec laquelle ils déploient de nouvelles fonctionnalités. Je peux critiquer une fonctionnalité aujourd'hui, comme leurs fonctionnalités de communauté moins qu'impressionnantes, et ils peuvent déployer une grosse mise à jour demain. 

Avec ce genre d'amélioration constante, il ne me reste plus qu'à me demander à quel point l'outil serait plus puissant dans un an ou deux. 

Voici comment vous saurez si Kajabi est fait pour vous : si vous êtes un créateur de cours en ligne et que vous payez bien plus de 300 $ par mois sur votre pile technologique pour soutenir votre entreprise. Kajabi vous permet de cocher une poignée d'autres outils supplémentaires tels qu'un logiciel de marketing par e-mail, un constructeur de page de destination, un constructeur d'entonnoir et un hébergement de site Web. 

Même si Kajabi peut sembler cher à première vue, lorsque vous considérez combien un spécialiste du marketing dépense pour une pile technologique, vous pouvez commencer à apprécier les fonctionnalités auxiliaires intégrées fournies avec Kajabi telles que le marketing par e-mail, les pages de destination, les sites Web, les constructeurs d'entonnoirs, et hébergement vidéo.

Kajabi est-il légitime et vaut-il le prix? Absolument!

C'est donc tout pour ma critique de Kajabi. 

Maintenant, j'aimerais connaître votre expérience avec Kajabi ou d'autres outils que vous avez peut-être utilisés dans le passé. 

Qu'avez-vous aimé et sur quoi pensez-vous qu'ils pourraient travailler ?

Quoi qu'il en soit, assurez-vous de me laisser un commentaire dans la section des commentaires ci-dessous. 

À votre santé!