Revisión de Kajabi: Revisión profunda y sincera (+ 2 NUEVAS características)

¿Se está encontrando a sí mismo “pegando con cinta adhesiva” múltiples herramientas para configurar su negocio de cursos en línea? ¿A menudo se pregunta si su próxima herramienta funcionará "bien" con su pila tecnológica actual?

Kajabi se anuncia a sí mismo como una plataforma de cursos en línea "todo en uno" donde todo está en un solo lugar y funciona a la perfección.

En la revisión en profundidad de Kajabi, levantaré la tapa de todas las cosas de Kajabi recorriendo cada rincón y grieta. 

Para ser claro:

No probé la herramienta durante 15 minutos y la detuve.

He usado mucho Kajabi antes y he evaluado la herramienta durante un largo período. Junto con eso, esto es lo que cubriré (o descubriré).

• Pros y contras de Kajabi y precios.
• Productos de cursos en línea
• Funciones de email marketing
• Embudos y tuberías
• Seminario web/videoconferencia
• Generador de páginas de destino
• Creador de embudos de ventas
• Website Builder
• CRM
• Análisis
• Aplicación Movil
• SEO y blogs
• Programa de afiliación
• Servicio postventa
• y mucho más

Odio la introducción larga tanto como tú. Saltemos directamente.

Revisión de Kajabi: de un vistazo

Como mencioné, Kajabi se anuncia a sí mismo como una solución todo en uno capaz de alojar todos sus cursos en línea, sitio web, marketing por correo electrónico y embudos, todo bajo un mismo techo. 

La desventaja de ser un aprendiz de todos los oficios es que te arriesgas a ser un maestro de nada. Sería el primero en señalar que Kajabi no es el mejor de su clase en todas las características, pero son "malditamente" buenos en la mayoría de los casos. 

Quizás lo mejor de Kajabi no es que puedan hacer tanto con un solo software, sino que siguen agregando nuevas funciones todo el tiempo. Eso me deja con la duda de cuánto mejorarían en uno o dos años. 

Pensarías que Kajabi sería complicado de usar con todo lo que puedes hacer, ¿verdad? En absoluto, todo lo contrario, en realidad: 

“En los pocos días desde que me inscribí, casi terminé de crear un curso en línea, hice que el soporte de Kajabi subiera mi lista de correo electrónico por mí (según sus pautas) y ya envié mi primer correo electrónico de difusión. a mi lista Todo sin siquiera ver los videos de ayuda”. – Reseña de usuario de Capterra

¿Quién usa Kajabi?

Dirigida principalmente a los creadores de cursos, como entrenadores, empresarios y personas influyentes, Kajabi ofrece más que una sola plataforma para crear y vender sus activos digitales. Con Kajabi, puede crear hermosos sitios web y páginas de destino, ejecutar campañas de marketing, crear embudos de ventas y reunir todas sus actividades de marketing y ventas utilizando su función de canalización de alta potencia.

Si está buscando un curso o una solución de membresía que entienda que el éxito de cualquier negocio de conocimiento va mucho más allá de crear un sistema o crear una membresía, Kajabi puede ser el boleto. Kajabi ofrece un conjunto completo de funciones de marketing y ventas con todo lo que necesita para crecer en un solo lugar.

Descripción general de Kajabi

Kajabi es como un hogar único para todas sus herramientas comerciales y automatización: cursos, sitios web, correos electrónicos, embudos, páginas de destino, seminarios web, CRM y análisis. Desde informar las ventas de afiliados hasta crear una publicación de blog, Kajabi lo tiene todo. 

Combinar todas sus herramientas bajo un mismo techo es el pan y la mantequilla de Kajabi.

 La verdad es que administrar un negocio en línea exitoso es complejo. Por un lado, tiene el producto (o servicio), tiene una audiencia a la que vender y también tiene el sistema de ventas: cómo va a convertir a los clientes potenciales en clientes leales. 

En resumen, Kajabi se vende a sí mismo como una herramienta de todos los oficios, y podría agregar que son buenos en la mayoría de mi propia experiencia. Entonces, veamos qué es emocionante y qué no es tan interesante sobre esta plataforma.  

Precios de Kajabi: ¿Vale la pena?

Dado que el precio pone todo lo demás en perspectiva, pensé que primero debería sacar esto del camino. 

Kajabi es una herramienta premium, y eso se nota con los precios:

Cada plan de precios tiene esencialmente el mismo características.

 Sin embargo, la principal diferencia radica en la cantidad de productos que puede lanzar, las canalizaciones que puede crear, la lista de contactos de miembros y los usuarios administradores que puede tener dentro de cada plan.

Si bien esto puede no sonar tan mal, debo señalar que su plan básico (a partir de $ 149 / mes) solo le permite lanzar hasta 3 productos, 3 canalizaciones, páginas de destino ilimitadas y 10 000 contactos, que es terriblemente bajo. .

Superará rápidamente este plan en su primer mes, si no antes. Esto es algo que creo que podrían y deberían aumentar este límite.

El siguiente es su plan más popular a partir de $ 199 por mes o $ 159 / mes si paga anualmente. El límite de productos y canalizaciones aquí es mucho más generoso y puede ser suficiente en la mayoría de las circunstancias. 

Este plan de crecimiento también le permite eliminar la marca "impulsada por Kajabi" en el pie de página de su sitio web. 

Por último, su plan más premium comienza en $ 499 / mes o $ 319 / mes para facturación anual. A $ 200 más por mes para acceder a un editor de código, ¡este debe ser el editor de código más caro! Como tal, este plan Pro no es más que un plan de crecimiento "codificado". 

En breve:

Me gusta lo compactas que son las funciones con cada plan. Básicamente, obtienes las mismas funciones en todos los planes. Lo único que desearía que fuera diferente es el límite de número de productos en su plan de nivel de entrada. 

¿El alto precio vale cada centavo? Eso es lo que vamos a averiguar. ¡Manténganse al tanto!

Creación de un producto: ¿Cuáles son mis opciones?

De inmediato, tenga en cuenta que un producto en Kajabi podría significar uno de los siguientes:

• Cursillo: Por lo general, estos son cursos gratuitos o de bajo costo que no requieren una gran inversión, pero que pueden usarse como imanes para atraer estudiantes a su curso premium o insignia. 

• Curso de goteo: Aquí puedes controlar cuando los estudiantes tendrán acceso a tu curso, es decir, en gotas. Puede programar a los estudiantes según un horario o puede programar previamente su curso para que se inicie en un día futuro. 

• Curso por Internet: Este es tu curso insignia. Es por lo que eres conocido, y es por eso que estás haciendo lo que haces. 

• Programa de entrenamiento: ¿Te gustaría programar una llamada o una sesión de coaching? Lo entendiste. Aquí puede crear una página de ventas e integrar Calendario o herramientas similares en su página de ventas para citas. 
• Comunidad: Esta es una excelente manera de involucrar e interactuar con sus estudiantes. Como administrador, puede controlar el acceso según la inscripción al curso. 

• Miembros: A diferencia de sus cursos en línea, los sitios de membresía a menudo tienen ingresos recurrentes. Puede crear contenido privado para ellos. La idea aquí es mantener a los clientes suscritos el mayor tiempo posible. 

Crear un plan de estudios para su curso es bastante difícil, se vuelve aún más difícil cuando no puede encontrar una estructura de curso perfecta para sus estudiantes. Afortunadamente, Kajabi comienza con una amplia variedad de estructuras de cursos para elegir. 

Kajabi, al igual que otras herramientas de creación de cursos en línea, viene con un modelo básico + extensión. En esencia, Kajabi es una herramienta de creación de cursos en línea. Las extensiones incluyen todo lo demás, desde marketing, ventas, sitio web y página de destino, etc.

Eso dijo:

Veamos los planos de los productos individuales y lo que puede y no puede hacer. ¿Qué tipo de contenido puedo agregar y es fácilmente personalizable? ¿Puedo agregar cuestionarios y pruebas a mi curso? ¿Qué pasa con el bloqueo de material de curso específico o la programación de su fecha de lanzamiento? ¿Puedo hacer eso? ¿Qué tipo de productos digitales puedo vender? ¿Qué pasa si quiero vender productos físicos? Bueno, estas preguntas y muchas otras nos ayudarán a poner a Kajabi a prueba.    

Crear un curso en línea

Una vez que decida el tipo de producto que le gustaría crear, todo lo demás que sigue se explica por sí mismo e intuitivo. 

Primero, se le pregunta lo obvio: el título, la descripción y la miniatura de su curso, nada especial aquí. 

Ahora, pasemos a la edición de contenido para ver qué opciones de carga y edición están disponibles con Kajabi. 

El siguiente es el editor de contenido.

Notarás rápidamente lo limpio (y cuidadoso) que es el editor de cursos. Comienzan con una plantilla de esquema de contenido útil, algo que no he visto en ningún otro lugar. 

Si bien esto puede pasar desapercibido para los profesionales, apuesto a que lo encontrarán útil si alguien está creando su primer curso. 

Antes de saltar al editor de cursos, algo a destacar es la opción de filtrar o bloquear una sección específica del curso. (vea abajo).

Con la configuración de goteo, puede abrir automáticamente el acceso a nuevas partes del curso en el tiempo que elija, ya sea dos días o 20 días después, su elección. 

¿Qué sucede si desea que sus alumnos realicen su curso en una sucesión establecida sin saltarse? El bloqueo de contenido o la función de requisitos previos anterior le permite controlar eso. 

Kajabi ha realizado algunas mejoras significativas en su editor en el último año. Por ejemplo, anteriormente, Kajabi no tenía la opción de cargar audio. No solo implementaron esa opción ahora, sino que también puede alojar podcasts completos en la plataforma Kajabi (más información más adelante).

Como puede ver en la captura de pantalla anterior, hay muchos tipos de medios que puede cargar en su curso.

Cuando se desplaza hacia abajo, tiene la opción de cargar contenido descargable, ya sea una imagen, un video o un libro electrónico; todo el proceso de creación del curso para hacerlo es tan fácil como nunca. También puede agregar archivos descargables a sus campañas de correo electrónico insertando un enlace donde se puede descargar el archivo.

Más abajo, conozca la automatización de Kajabi. Si alguna vez ha sido su deseo ejecutar todo su negocio de cursos en línea en piloto automático, la automatización de Kajabi puede ayudarlo a lograrlo. 

Estas funciones de automatización se pueden encontrar prácticamente en todas partes: publicaciones, ofertas, formularios, canalizaciones, etc. Son simplemente una de mis funciones favoritas con Kajabi. 

Aquí puede establecer disparadores para que sucedan acciones específicas. La lógica de "cuándo" y "entonces" lo ayuda a automatizar muchas tareas mundanas que, de otro modo, requerirían mucho tiempo y recursos. Más sobre las funciones de automatización más adelante. 

Hasta ahora he tocado la mayoría de los elementos del editor del curso, excepto las funciones de evaluación.

Comparado con otros plataformas de cursos en línea, Kajabi todavía carece de funciones de evaluación de los estudiantes, aunque no se queda atrás. 

Con la evaluación, puede agregar encuestas, cuestionarios y pruebas. Para agregar una evaluación a sus cursos de Kajabi, primero debe crearla en la pestaña de evaluación de personas, así. 

Sin embargo, preferiría tener una opción para agregar evaluaciones dentro del editor de contenido. Una vez que haya terminado con una evaluación, puede llamarla dentro de la sección del editor de contenido.  

Crear un sitio de membresía

Notará que, ya sea que esté creando cursos o membresías, el panel de carga y edición de contenido tiene el mismo aspecto. Ambos son productos en términos Kajabi; sin embargo, la diferencia se reduce al tipo de oferta.

A diferencia de los cursos de aprendizaje electrónico, donde cualquier cliente puede comprar el curso completo con un pago único. Las funciones de membresía le permiten crear niveles de membresía (por ejemplo, Oro, Plata, Bronce) y controlar el acceso a su contenido según el nivel de membresía al que se suscribe un cliente y los términos de pago pueden ser únicos o recurrentes. 

Cuando crea una oferta de membresía con Kajabi, puede elegir entre 4 condiciones de pago diferentes: gratis, pago único, suscripciones (o recurrentes) y pagos múltiples (o plan de pago mensual). 

Las ofertas son una característica importante para venta en línea programas y membresía en Kajabi. La belleza que ofrece Kajabi es que no es independiente, se integra a la perfección con otras funciones. 

Una vez que se crea la oferta, se le presenta una plétora de opciones sobre lo que le gustaría que sucediera una vez que un cliente compre una oferta. Nuevamente, tenga en cuenta que esto no se limita solo a las membresías. Hay cuatro cosas que controlas:

• Agrupa diferentes productos en la misma oferta. Por ejemplo, en un sitio de membresía, es posible que desee agregar algunos productos adicionales a la oferta superior que no desearía agregar a los planes de membresía inferiores. 
• Control de acceso al producto cuándo y durante cuánto tiempo un miembro puede tener acceso al curso. 
• La comunicación posterior a la compra le permite enviar un correo electrónico personalizable a su nuevo cliente. También puede elegir adónde le gustaría enviar a sus miembros después de la compra. 

Por último, puede elegir qué sucede una vez que un cliente se registra. Continuando con nuestro ejemplo de membresía, si quisiéramos asignarle a alguien una membresía dorada después de que compre esta oferta, lo haríamos a través de la pestaña de automatización de la siguiente manera:

Y esa es la belleza de las ofertas. Puede hacer esto durante todo el día con cualquier nivel de membresía que elija. Puede crear estas etiquetas o niveles de membresía en la pestaña de personas.

Creando una comunidad

Otro tipo de producto que se ofrece es la plataforma comunitaria integrada. Aquí puede crear un espacio para que sus miembros se comuniquen y compartan ideas. 

Suponga que solo está buscando una forma sencilla de permitir que sus miembros se comuniquen entre sí bajo su marca. En ese caso, este producto comunitario puede ayudar a mantener a sus clientes dentro de su plataforma Kajabi y mejorar el compromiso y la retención. 

Esta herramienta es más "agradable de tener" que una oferta básica esencial. No apueste su negocio en él, sino utilícelo como una plataforma de mensajería simple donde puede tener preguntas y respuestas o anuncios. 

Programas de Coaching con Kajabi (NUEVA CARACTERÍSTICA*)

El entrenamiento es una de las ofertas de productos más recientes, lo que hace que Kajabi se destaque del resto de la competencia.  

Esta característica le permite administrar su negocio de coaching a través de Kajabi. Sin embargo, la belleza es cuán fácilmente puede conectarlo con sus otras ofertas digitales. 

A continuación, Kajabi ofrece múltiples preferencias de programación. Puede conectar su cuenta de Calendly existente para sincronizarla con su calendario o puede reservar una sesión manualmente. 

No entraré en demasiados detalles aquí, pero esta característica le ha dado a Kajabi una ventaja sustancial sobre sus pares de plataformas de cursos en línea. El hecho de que tenga todas estas ofertas diferentes que se complementan e integran tan bien en una sola plataforma es realmente notable y quizás incluso hace que las opciones de precios premium de Kajabi sean bastante razonables.

Podcasts de Kajabi (NUEVA CARACTERÍSTICA*)

Una vez que haya grabado su podcast, Kajabi le permite cargarlo y programarlo para su audiencia. Puedes elegir entre podcasts gratuitos y privados y adjuntar una o más ofertas a tus podcasts de pago.  

Sí, puede, desea distribuir sus episodios a los principales servicios de escucha como los podcasts de Apple o Spotify. Kajabi le permite sindicar su podcast a estos directorios o aplicaciones de escucha. 

Ahora permítanme resumir mis impresiones sobre las funciones de creación de cursos:

He disfrutado mucho de lo limpio y ordenado que es su editor de cursos, y no hay razón para que nadie se sienta diferente. En cualquier punto del editor, es fácil ver dónde se encuentra y hacia dónde debe ir a continuación. 

Su configuración de finalización del curso, también conocida como automatización Kajabi, los distingue del resto. Esta función le permite obtener una gran granularidad con cada punto de contacto del viaje del cliente que pueda imaginar.

Funciones de marketing y ventas

Acabo de cubrir la parte central de lo que hace Kajabi, ahora es el momento de considerar cómo le va a Kajabi con la venta de cursos en línea. Ahora es el momento de cubrir las extensiones que admiten y brindan flexibilidad a las funciones de creación de cursos. Francamente, las herramientas de marketing y ventas de Kajabi son tan sólidas que las distinguen más que cualquier otro conjunto de funciones. 

Esto incluye marketing por correo electrónico, embudos/tuberías, páginas de destino y otras funciones.

Creador de sitios web y página de destino

Parte de lo que hace que Kajabi sea tan único es que, en lugar de solo crear una página de destino para su curso, también puede crear un sitio web completo.

¿Cuál es la diferencia, preguntas?

Una página de destino es un sitio web de una página con un solo propósito en mente, y ese propósito es facilitar una sola acción deseada por parte del usuario. Una acción deseada podría ser una página de suscripción, una página de registro o incluso una página de ventas.

A diferencia de una página de destino, un sitio web tiene múltiples funciones y, por lo general, tiene más de una página. En el caso de Kajabi, el sitio web puede tener las siguientes páginas:

• Página principal: Aquí es donde sus visitantes aprenden sobre usted y su producto. Normalmente tiene múltiples llamados a la acción. 

• Biblioteca: Esta es una base de operaciones para sus estudiantes. Después de iniciar sesión, pueden ver los cursos que compraron y los cursos para aumentar la venta. 

• Blog: De hecho, me sorprendieron las funciones decentes de blogs disponibles. Hay estructuras de URL personalizables, meta título y descripción, imagen destacada y etiquetas. Bastante decente para SEO. Pero aún así, no hay etiquetas de título, mapas del sitio, texto de imagen alternativa, etc. 

• Página de la tienda: Esta es su página de pago. Aquí es donde se ubicarán todas sus ofertas y estarán disponibles para su compra. 

Entonces, hablemos sobre el diseño del sitio web y hablaremos sobre las páginas de destino más adelante. ¿Debemos?

Temáticas

Kajabi tiene una biblioteca decente de temas ahora (recuerdo que tenían la mitad), presentando suficientes opciones y variedad para encontrar algo profesional y bien diseñado. 

Una cosa que me gustó específicamente son las funciones de personalización en todos los temas. Cualquiera que sea el tema que elija, puede personalizar completamente todas las secciones y elementos o incluso reemplazarlos por completo. Si no te gusta ninguno de sus temas, también tienes la opción de cargar tu propio tema para personalizarlo. Temas robustos ofrece más de cien hermosas secciones prefabricadas que permiten una personalización fácil pero flexible utilizando el editor de temas Kajabi.

Una vez que seleccione un tema, el siguiente paso es editar y completar su contenido. Y ahí es donde comienza la diversión. 

Kajabi utiliza un modelo de caja para su diseño y diseño web. Si bien esto puede parecer restrictivo para algunos, este modelo es mejor para la flexibilidad y los diseños receptivos en múltiples tamaños de pantalla. 

Primero, para construir el sitio web, comienza con bloques de sección que se pueden apilar y mover fácilmente.

Dentro de cada sección, puede agregar bloques de contenido. Hay una gran variedad de secciones y bloques de contenido para elegir. 

Las características anteriores son simplemente impresionantes. De hecho, esto es lo que dijo un cliente que dejó una reseña de Kajabi en Capterra:

"Simplemente rehicieron totalmente el editor [del sitio web]… Realmente lo están mejorando todo el tiempo”.

Creo que eso resume maravillosamente su despliegue progresivo de características geniales. Siguen mejorando y haciéndolo mejor, como es fácilmente evidente con el editor de su sitio web. 

¿Son perfectos? Diablos no. De hecho, hay dos cosas que elegí que no me gustaron nada, cosas que se suponía que eran básicas:

• Sin botón de deshacer o rehacer: Sé que puede sorprenderte escuchar esto, pero no pude encontrar una característica tan básica, pero súper importante, en ninguna parte del editor de su sitio web. 

• No se puede cambiar el tamaño del texto en el editor: Esta es otra característica básica que molestamente falta. 

Ahora, pasemos a cómo agregar páginas a su sitio web.

Páginas del sitio Kajabi

Como dije antes, las páginas del sitio web son fundamentalmente diferentes de las páginas de destino; Kajabi entiende eso. 

En la pestaña de diseño de la pestaña de su sitio web, Kajabi ha creado todas las páginas esenciales necesarias para su sitio web, todo lo que tiene que hacer es agregar contenido y personalizarlas según sus preferencias.

¿Necesita una página totalmente nueva desde cero? Kajabi te permite hacer eso, y ahí es donde entran las páginas de destino o las páginas independientes.

Las páginas de destino en Kajabi son tan personalizables como las páginas de sitios web. Esto es excelente para crear páginas de destino únicas y versátiles para diferentes clientes. 

Entonces, ¿cuál es mi impresión general? 

En general, aunque el editor del sitio web no está del todo listo para el horario de máxima audiencia, no se queda atrás. Con sus actualizaciones regulares, puede apostar que seguirá mejorando con cada actualización. ¿Puedes construir un sitio web decente con él? Absolutamente. Solo sentirás sus limitaciones si eres un usuario avanzado. 

Herramientas de marketing por correo electrónico

Con Kajabi no es necesario integrar un proveedor de correo electrónico externo, todo está incluido. Hay dos tipos de campañas de marketing por correo electrónico dentro de Kajabi que debes conocer. El primero se llama transmisión de correo electrónico, y el otro se llama secuencia de correo electrónico. 

Difusión de correo electrónico

Estos son boletines de correo electrónico para toda o parte de su audiencia. Pueden ser envíos masivos de correo electrónico únicos o boletines mensuales. 

Puede enviar correos electrónicos de marketing ilimitados con cualquier plan de suscripción de Kajabi. El único límite es la cantidad de contactos que puede tener para cada plan.

Antes de su editor visual actual, Kajabi tenía un editor básico que muchos clientes pensaban que era demasiado básico, pero que desde entonces ha cambiado con su nuevo editor visual. 

Es una extensión de su editor de páginas. Su equipo de diseño ha hecho todo lo posible para brindar una experiencia visual única para crear un correo electrónico perfecto. 

En tres sencillos pasos, puede tener su primer boletín a punto de salir: 

• Elige una plantilla: Tienen plantillas simples simplificadas y también plantillas con muchas imágenes para elegir.

• Edite el contenido: Su último editor visual te permite crear un correo electrónico perfecto, de verdad. Incluye muchas características de personalización también. 

• Enviar: Puede enviarlo inmediatamente o programarlo para más tarde. 

Así es como se veía su antiguo editor:

¿Bastante básico eh? 

Ahora, mira a su nuevo editor. 

Estoy seguro de que puede estar de acuerdo en que es una experiencia visual completamente nueva. 

A la izquierda, tienes un panel de control, similar al del editor de su sitio web. A la derecha, tienes una vista previa de tu transmisión. 

Desplácese hacia abajo y haga clic en "Agregar sección" para agregar un elemento. Se abrirá una gran variedad de opciones, que incluyen texto, botón, imagen y texto, logotipo, divisor, íconos sociales, video, enlace, cuenta regresiva, etc. 

Una vez que agrega una sección, puede arrastrarla hacia arriba o hacia abajo para cambiar su posición en la sección de vista previa. 

Mi impresión general de su nuevo editor visual y sus herramientas de marketing por correo electrónico en general es abrumadoramente positiva. Es una revisión completa de su antiguo editor clásico. Sin embargo, debo señalar que Kajabi no proporciona pruebas A/B en su forma nativa, aunque aún puede hacerlo manualmente creando dos versiones de campañas de correo electrónico y estudiando análisis y estadísticas para comprender qué versión se está convirtiendo mejor. 

Secuencia de correo electrónico

Las secuencias de correo electrónico son diferentes de los boletines de correo electrónico porque generalmente se desencadenan por una acción específica del visitante, como registrarse o completar un curso, etc. 

Estos correos electrónicos son diferentes de los correos electrónicos transaccionales que siempre son generados por el sistema. Es importante comprender la diferencia para que pueda cumplir con las diferentes leyes de correo electrónico, como la Ley CAN-SPAM o GDPR, etc. Puede obtener más información sobre la diferencia. aquí. 

Hay tres cosas importantes en cualquier secuencia de correo electrónico:

• Secuencia de correo electrónico: Alinee una secuencia de correos electrónicos para enviar a un segmento de sus clientes/estudiantes.

• Disparador de suscriptor: Para que un segmento de clientes específico reciba una secuencia del correo electrónico que configuró, ¿qué acción activará eso? ¿Es el registro del curso, el registro de correo electrónico o la compra de ofertas?

• Disparador de cancelación de suscripción: Si alguien realiza una acción específica o completa un curso específico, deberá cancelar la suscripción de una secuencia de correo electrónico. Así es como lo haces. 

Si bien puede configurar la automatización del marketing por correo electrónico para la secuencia de correo electrónico en su conjunto, Kajabi también le permite configurar acciones automatizadas para cada correo electrónico específico dentro de una secuencia. 

Caso en cuestión:

Por ejemplo, supongamos que está vendiendo el producto A de prelanzamiento a su lista de correo electrónico. Tiene una secuencia de correo electrónico configurada para las próximas seis semanas antes del lanzamiento. Algunos abrirán sus correos electrónicos, otros no, ¿verdad? Otros incluso harán clic en el enlace de su correo electrónico, pero es posible que no terminen realizando una compra. ¿Qué sucede si dentro de cada correo electrónico en la secuencia configura la automatización para enviar ofertas de 50% de DESCUENTO a aquellos que no solo abrieron sino que hicieron clic en su enlace? Bueno, Kajabi te permite hacer eso.  

Alojamiento de video en vivo y seminarios web

Si usted es un empresario o un educador que busca interactuar y conectarse con sus clientes en vivo, los eventos de Kajabi le permiten hacer exactamente eso. 

Si bien necesitará una herramienta de terceros como Zoom o WebinarJam para el alojamiento de videos en vivo, Kajabi le permite hacer más que solo programar el evento en sí. 

Dentro de la pestaña de marketing en la pestaña de eventos, puede: 

• Programe un evento para una fecha de función específica, configurada para repetirla o no.

• Establezca campañas de correo electrónico y automatización antes y después del evento. 

• Conecte su evento con otras páginas, como páginas de pago o de ventas, para crear embudos (más sobre esto más adelante).

Si bien los eventos en Kajabi se usan principalmente para generar entusiasmo en torno a un seminario web, también se pueden usar para otras cosas, como una venta flash, una sesión de entrenamiento o incluso una conferencia especial en persona. 

Para que se lleve a cabo un evento, debe registrar a los participantes. Y para hacerlo, puede usar formularios en la pestaña marketing>formularios. 

Oleoductos Kajabi

Hasta ahora hemos cubierto las funciones principales de Kajabi de forma independiente, pero no están creadas para funcionar de forma independiente. Todo lo que necesitará para vender cursos en línea está ahí; ahora la pregunta es, ¿cómo casa armoniosamente todas estas características?

 Y la respuesta es Kajabi Pipelines. Pipelines en Kajabi reúne todos los aspectos de las ventas y el marketing. Desde la creación inicial de un curso hasta el cierre de clientes potenciales para que paguen a los clientes, las canalizaciones le permiten crear embudos de marketing y automatizar todo el proceso de ventas. 

Los vendedores construyeron canalizaciones de Kajabi, lo que es aún más evidente cuando prueba sus potentes funciones de canalización. 

Hay tres características principales de cualquier tubería exitosa, que Kajabi llama OVO:

• Optar en: Esta es la etapa inicial de su tubería. Es la forma de capturar clientes potenciales, que podría ser a través de un imán de clientes potenciales o un formulario de registro de seminario web, etc. 

• Valor: Una serie de correos electrónicos que envía para educar o entusiasmar a sus clientes sobre su producto. 

• Oferta: Después de educarlos y llevarlos de la etapa de conocimiento a la etapa de consideración, les haces una oferta. 

Gracias a las canalizaciones de Kajabi, cada etapa del proceso se puede conectar y automatizar. 

Para hacer eso, diríjase a las canalizaciones en la pestaña de marketing. Mientras esté allí, Kajabi tiene un puñado de plantillas de canalización prediseñadas para elegir:

Saber dónde y cómo crear canalizaciones puede resultar intimidante para los principiantes. Menos mal que Kajabi lo tiene cubierto con sus tuberías prefabricadas de alta potencia. Éstos incluyen:

• Canalizaciones gratuitas: Una oferta clásica de lead magnet. Se lo das a tus visitantes a cambio de sus direcciones de correo electrónico. 

• Seminario web de Zoom OVO: Aquí las personas se registran para su seminario web gratuito lleno de valor. Luego envía una serie de correos electrónicos antes y después de su seminario web para educarlos y atraerlos con su oferta premium. 

• Página de ventas OVO: Ideal para aquellos que ya han mostrado interés en su producto. Una vez que los suscriba a su boletín informativo, puede calentarlos aún más con una serie de correos electrónicos que conduzcan a la oferta final. 

El resto de las tuberías son similares. Es decir, tiene una oferta inicial (generalmente gratuita) y luego una serie de correos electrónicos llenos de valor para educar y atraer con su producto premium. Una vez que haya seleccionado una plantilla, su generador de flujo de ventas también es fácil de usar y directo.

¿Mi impresión general y experiencia? 

Los canales de venta son una de las armas más potentes en el arsenal de cualquier vendedor. Las canalizaciones de Kajabi seguramente están por encima del resto cuando se trata de automatizar toda la experiencia de marketing y ventas, desde capturar un cliente potencial hasta nutrirlo y, en última instancia, convertirlo en clientes de pago. 

Automatización

Uno de los muchos lugares donde Kajabi lo mata es su automatización y funciones de secuencia. 

Por ejemplo, puede elegir entre varias funciones de automatización qué hacer después de completar un curso específico. Aquí es cuando la lógica lo ayuda a optimizar las funciones esenciales que, de otro modo, consumirían mucho tiempo.

Estas funciones de automatización se encuentran prácticamente en todas partes: publicaciones, ofertas, formularios, canalizaciones, etc. Son simplemente una de mis funciones favoritas con Kajabi. 

Pero se pone aún mejor:

Hasta ahora, hemos discutido las funciones básicas de automatización (disponibles en todos los planes). 

Ingrese a la automatización avanzada. 

La automatización avanzada le permite refinar mejor sus condiciones para una campaña de marketing más específica. La "condición para agregar" a continuación le permite refinar aún más la condición "cuándo". 

Por ejemplo, si solo dejamos la condición actual "cuando", "se completó la evaluación", entonces a todos los que completen una evaluación y abran un correo electrónico se les otorgará una oferta.

¿Qué pasa si solo queremos ofrecer a las personas que han completado una evaluación pero que también han mostrado un mayor interés recientemente? Bueno, es posible hacerlo con la condición "entonces". Por ejemplo, solo puede dirigirse a aquellos que han visitado su sitio web en los últimos siete días. 

Este fue un ejemplo. Hay muchas otras características de automatización que puede lograr dentro de Kajabi.

¿Mi experiencia con sus funciones avanzadas de automatización? Puede parecer excesivo para alguien con un modelo de negocio simple, pero si eres un emprendedor con miles de contactos en tu lista de correo electrónico, encontrarás que sus funciones de automatización son una bocanada de aire fresco. 

Experiencia de maestro y alumno

Comunidad

Las comunidades son una excelente manera de involucrar y mantener a los miembros entusiasmados con su producto y marca. Las características de la comunidad de Kajabi son relativamente decentes. Sería genial si tuvieran una función que le permitiera crear una comunidad para un segmento de correo electrónico específico. 

Pero puedo apostar mi último dólar que está en las cartas con sus próximas actualizaciones.

En lo que respecta a la personalización, puede personalizar los detalles básicos (título, descripción, miniaturas, etc.), la vista de la página de inicio para ver el feed o la vista de temas, y personalizar su barra lateral. 

Además, puede crear temas principales para controlar cómo la fuente de la comunidad muestra la información. 

Uhm, eso es todo lo que puedes hacer con la comunidad Kajabi. Ni muy bien, ni muy mal tampoco, solo en algún punto intermedio.

Evaluación y Clases

Permítanme ser claro y decir que Kajabi no es ideal para educadores profesionales de alto nivel con requisitos de certificación/acreditación. Para eso, es posible que desee probar Thinkific que es sin duda el mejor cuando se trata de eso. 

Sus características limitadas de prueba y evaluación son parte de por qué es menos impresionante. Y eso no quiere decir nada sobre la falta de características de la experiencia del estudiante, como la capacidad de reanudar en cualquier dispositivo, la finalización requerida del video y los exámenes cronometrados. 

Pero si los exámenes y la certificación no son algo de lo que deba preocuparse, entonces sus funciones de evaluación de cuestionarios y encuestas pueden ser suficientes para usted.  

Inscripción y Progreso Estudiantil

Como mencioné, si bien puede realizar un seguimiento del progreso de los miembros dentro de Kajabi para métricas como el porcentaje de finalización del curso, el último inicio de sesión y otras actividades similares, estas características pueden no ser suficientes para las escuelas y quizás incluso las empresas que realizan capacitación de empleados en línea donde los exámenes generalmente son obligatorio. 

Sin embargo, para ser justos, Kajabi no fue creado para escuelas y entrenamiento intenso, sino para empresarios individuales, pequeñas empresas y entrenadores. 

Esto es lo que dijo un cliente de Capterra: 

"[Kajabi] realiza cursos en línea, pero hay algunas funciones (como la ludificación o los certificados de finalización) que no ofrece".

Administradores del curso 

Solo con el crecimiento de Kajabi y los planes Pro puede tener múltiples usuarios administradores. Con su plan de crecimiento, puede agregar hasta 10 usuarios administradores con hasta tres roles para elegir:  

• Administrador: Tiene los mismos permisos que el propietario, excepto las conexiones de pago.

• Asistente: Todo lo demás, excepto los datos financieros y los informes individuales.

• Especialista en soporte: El acceso solo está limitado a moderar comentarios y administrar personas. 

El plan premium de Kajabi le permite agregar hasta 25 usuarios administradores. 

Características adicionales

Pagos

Los pagos de Kajabi son compatibles con PayPal y Stripe. Si bien Stripe tiene su sede principalmente en los EE. UU., PayPal existe en más de 200 países y admite hasta 25 monedas. Por lo tanto, es muy probable que cualquiera de las opciones funcione para usted.

Kajabi no cobra ninguna tarifa de transacción, pero puede esperar que tanto PayPal como Stripe le cobren tarifas de procesamiento de pagos que difieren según su ubicación. 

Aplicación móvil Kajabi

A diferencia de la mayoría de las plataformas de cursos en línea, Kajabi permite que sus miembros/estudiantes accedan al contenido de su curso en la aplicación móvil. Puede personalizar esquemas de color e íconos para que coincidan con la identidad de su marca dentro de su tablero. 

Más allá de acceder al curso/contenido educativo, sus estudiantes/miembros también tendrán acceso a una comunidad e interactuarán con otros miembros directamente desde su móvil. 

Otros competidores no brindan este servicio, lo que hace que la aplicación móvil de Kajabi sea ganadora por defecto. Me gustaría tener más funciones dirigidas a los administradores de cursos en la función, pero nos ocuparemos de lo que se nos presente por ahora. 

Atención al cliente y ayuda

Seguramente encontrará algunos inconvenientes cuando use Kajabi por primera vez. Lo bueno es que Kajabi tiene muchas funciones de soporte. Como esta conveniente barra de búsqueda dentro del tablero:

Eso es útil. Además de los artículos en el centro de ayuda, Kajabi tiene videos tutoriales sobre casi todos los temas. Los videos están repletos de valor y lo guían a través de un proceso paso a paso sobre cómo usar Kajabi. 

Los artículos y videos solo pueden ayudar hasta cierto punto. Si necesita más ayuda, su equipo de soporte es "fantástico" y "de primera categoría". Por cierto, esas no son mis palabras, sino las de muchos clientes en sitios de reseñas como Capterra y G2. Esto es lo que un cliente dijo:

“Me encanta que el servicio al cliente esté siempre disponible. Si olvido que comencé un chat (soy multitarea), me enviarán un correo electrónico para asegurarse de que respondo mis preguntas”.

La universidad de Kajabi es otra fuente de grandes recursos para aprender a hacer crecer su negocio. Es totalmente gratuito y viene con más de 350 videos de capacitación y contenido descargable. Si desea aprovechar al máximo Kajabi, entonces la universidad de Kajabi es el recurso para marcar, sin duda. 

Preguntas frecuentes

Alternativas a Kajabi

Por impresionantes que parezcan las características de Kajabi, francamente no es para todos, incluso para algunos tipos de creadores de cursos en línea. Afortunadamente, hay muchas otras plataformas de cursos en línea tan buenas como Kajabi. 

Aquí hay una lista de las mejores alternativas a Kajabi. Algunos son creadores de cursos especializados como Kajabi, pero otros están más orientados a las páginas de destino y los embudos.

Thinkific: la mejor plataforma de cursos en línea en general

Plan Básico Comienza en $49/mes. Plan gratuito disponible

Las fortalezas de Thinkific radican en su capacidad para atender a varios creadores de cursos individuales, como creadores de bricolaje, empresarios, personas influyentes y educadores. Desde funciones avanzadas de creación de cursos, como la capacidad de importar contenido existente, varias presentaciones multimedia, bancos de cuestionarios hasta experiencias ricas para estudiantes y profesores, no puede equivocarse con Thinkific. 

¿Mejor parte? A diferencia de Kajabi, Thinkific tiene un generoso plan gratuito que le permite crear y vender sus productos digitales sin ningún problema. Teniendo en cuenta todas las funciones que obtiene con su plan gratuito, no tengo ningún problema en decir que es la más generosa de todas las plataformas de cursos en línea. 

Comience con su prueba gratuita de un mes de su Plan Pro

Enseñable: lo mejor para creadores y artistas

Plan Básico Comienza en $29/mes. Sin plan gratuito

Más de 100 000 creadores ya utilizan Teachable para crear y vender su conocimiento. Desde aprender sobre letras de acuarela, ordenar toda la casa hasta hornear una masa fermentada perfecta, Teachable le permite compartir su conocimiento de manera creativa. 

Su plataforma amigable para principiantes le permite cargar y personalizar sin esfuerzo su contenido y páginas de ventas para que se ajusten a su marca en un instante, y luego vender, vender y vender. 

Teachable también cuenta con un mercado de cursos donde puede aprender de otros expertos en su campo. 

Obtenga más información en Teachable.

LearnWords: lo mejor para escuelas y capacitación corporativa

El plan de inicio comienza en $ 29 / mes. Prueba gratuita de 30 días disponible

Ofrece posiblemente el mejor creador de páginas de cualquier plataforma de cursos en línea. Su constructor de cursos basado en bloques de arrastrar y soltar cuidadosamente diseñado es una de sus estrellas brillantes. Y eso no quiere decir nada de su editor de video interactivo, gamificación de evaluación, libros electrónicos interactivos, embudos de ventas de 1 clic, etc. 

LearnWorlds es una empresa de aprendizaje electrónico con sede en el Reino Unido fundada en 2014 y se está convirtiendo rápidamente en una de las pocas mejores plataformas de cursos en línea. En mi opinión, es probablemente uno de los más infravalorados. 

Pruebe la prueba gratuita de 30 días de LearnWorlds

Kartra: la mejor plataforma todo en uno

El plan de inicio comienza en $ 99 / mes. Prueba de 14 días por $1 disponible. 

Kartra puede ser el mayor competidor directo de Kajabi como solución comercial todo en uno. Mejor aún, Kartra ofrece características comparables a un precio bajo. Además de todas las funciones de Kajabi, Kartra ofrece un HelpDesk para brindar soporte de chat en vivo, calendarios para programación y citas, pruebas divididas, video marketing, gestión avanzada de marketing de afiliados, etc. 

Al igual que Kajabi, Katra puede reemplazar fácilmente a los creadores de páginas de destino, el marketing por correo electrónico, los creadores de embudos de ventas, etc., pero Kartra parece haber llevado todo lo que Kajabi puede hacer un paso más allá. Es una gran herramienta, sin duda. Para una comparación cara a cara completa entre Kartra y Kajabi, ver esta publicación de blog.

Clickfunnels 

El plan básico comienza en $97/mes. La prueba de 14 días está disponible. 

Cuando se trata de crear embudos de ventas, no hay muchos softwares que lo hagan mejor que Clickfunnels, excepto que eso es todo lo que puede hacer a partir de $97/mes. 

Pero si lo que busca principalmente en el software es crear embudos de ventas de alta conversión con ventas avanzadas y ventas cruzadas, entonces Clickfunnels ofrece muchas funciones de ventas para ayudar a su negocio. De lo contrario, estarás mejor con cualquiera de las otras alternativas dependiendo de tus necesidades. 

LearnDash – El mejor LMS para usuarios de WordPress

El plan básico comienza en $ 13 / mes. 30 días de garantía de devolución de dinero.

Ya sea para incorporar nuevos empleados, capacitar a nuevos clientes, organizar cursos en línea para estudiantes o incluso crear sitios de membresía casi perfectos, LearnDash es un excelente software de administración de aprendizaje (LMS) que es altamente compatible con WordPress. 

Las funciones listas para usar del software son más que suficientes para usuarios livianos, pero si necesita complementos personalizados, su base de código está bien desarrollada para personalizar aún más. 

Desde contenido de goteo, lecciones de requisitos previos, pruebas y exámenes avanzados, insignias y certificados hasta pagos basados ​​en suscripción, cursos de membresía, paquetes de cursos, acceso masivo, estas son algunas de las pocas capacidades de LearnDash. 

Conoce más en LearnDash.

Revisión de Kajabi: conclusión

Bueno, eso fue mucho para masticar, ¿eh? Si te hubieras desplazado hasta aquí, esto es lo que diría sobre mi experiencia con Kajabi:

Estoy impresionado por la consistencia con la que implementan nuevas funciones. Puedo criticar una característica hoy, como sus características comunitarias menos que impresionantes, y es posible que lancen una gran actualización mañana. 

Con ese tipo de mejora constante, solo me queda preguntarme cuánto más poderosa será la herramienta en uno o dos años. 

Así sabrá si Kajabi es para usted: si es un creador de cursos en línea y está pagando más de $ 300 por mes en su pila de tecnología para respaldar su negocio. Kajabi le permite marcar un puñado de otras herramientas complementarias, como el software de marketing por correo electrónico, el creador de páginas de destino, el creador de embudos y el alojamiento de sitios web. 

Aunque Kajabi puede parecer costoso a primera vista, cuando considera cuánto gasta un vendedor típico en una pila de tecnología, puede comenzar a apreciar las funciones auxiliares integradas que vienen con Kajabi, como marketing por correo electrónico, páginas de destino, sitios web, constructores de embudos, y alojamiento de videos.

¿Kajabi es legítimo y vale la pena el precio? ¡Absolutamente!

Así que eso es todo para mi revisión de Kajabi. 

Ahora, me gustaría escuchar su experiencia con Kajabi u otras herramientas que haya usado en el pasado. 

¿Qué les ha gustado y en qué creen que podrían trabajar?

De cualquier manera, asegúrese de dejarme un comentario en la sección de comentarios a continuación. 

¡Aclamaciones!