Si su tienda en línea se está expandiendo rápidamente y se está volviendo difícil de administrar, podría ser el momento de explorar una solución de envío para operaciones más fluidas.
Si busca simplificar sus procedimientos de envío para manejar un gran volumen de pedidos, ShipWorks podría ser su solución.
Las ofertas de ShipWorks son altamente personalizables y adecuadas para empresas de diferentes tamaños. Gestiona todos los aspectos de cada pedido y todas las tareas involucradas, incluida la fabricación y la logística.
En esta revisión de ShipWorks, exploraremos en detalle sus funciones de envío, capacidades de software, integraciones y servicio al cliente. Si ShipWorks no cumple con sus requisitos, existen opciones para considerar.
¿Qué es la solución de envío ShipWorks?
ShipWorks es software de envío con una versión de escritorio para cumplir y enviar pedidos. ShipWorks tiene como objetivo proporcionar la mejor solución de envío adaptada a las necesidades comerciales específicas. Todas sus plantillas de etiquetas, albaranes y otros documentos necesarios se pueden crear y administrar en la computadora específica donde está instalado el software. La empresa se lanzó por primera vez en 2002 como software de escritorio para Windows únicamente. Como una de las opciones más antiguas del mercado (una de las pocas que existe desde hace más de una década), ha hecho un gran trabajo adaptándose a los cambios del mercado.
Empresa
Profesionales de ShipWorks
Desventajas de ShipWorks
ShipWorks tiene planos ideales para almacenes. También es una opción ideal para transportistas de gran volumen, por lo que puede valer la pena buscar otras opciones si estás empezando.
Solían tener planes para negocios de comercio electrónico, pero recientemente han cambiado. Ahora recomiendan que esas empresas utilicen ShipStation en cambio. Ambas empresas forman parte de Accutane, que es una familia de comercio electrónico.
Precios de ShipWorks
ShipWorks ofrece una variedad de planes con detalles de precios después de una prueba gratuita de 30 días:
- Profesional de comercio electrónico: $149/mes: 5000 envíos mensuales
- Almacén esencial: $ 349 / mes: La actualización a este plan ofrece a los usuarios 12,000 envíos mensuales.
- Profesional de almacén: $599 mensuales: los usuarios obtienen dos ubicaciones de envío, 25,000 envíos mensuales.
- Almacén Elite: $799/mes: Con este plan, los usuarios obtienen dos ubicaciones de envío y 50,000 envíos mensuales.
Precios
Plan profesional: Ideal para empresas con una única ubicación de envío, este plan incluye soporte telefónico y por correo electrónico gratuito e ilimitado y cuentas de usuario ilimitadas, permitiendo el acceso del equipo. La herramienta Best Rate ayuda a encontrar tarifas de envío rentables y Soporte de guante blanco ofrece un servicio personalizado.
Plano de almacén: Diseñado para operaciones más grandes, este plan incluye configuración de incorporación asistida, enrutamiento inteligente de pedidos y herramientas de gestión de inventario de productos. Es compatible múltiples ubicaciones de envío y ofrece asistencia telefónica y por correo electrónico. El calculadora de tasas garantiza precios competitivos, mientras Soporte de guante blanco y la gestión de reglas del mercado mejoran las operaciones. Seguimiento de SKU mantiene el inventario organizado.
Precio de reembolso
Si cancela su plan de servicio mensual dentro de los primeros 30 días después de registrarse, ShipWorks le reembolsará completamente sus tarifas de servicio. Sin embargo, los gastos de envío y seguro no son reembolsables. Esta póliza brinda una oportunidad libre de riesgos para evaluar sus servicios.
Funciones del software ShipWorks: imprimir etiquetas de envío
ShipWorks ofrece un conjunto completo de funciones para optimizar las operaciones de envío. El procedimiento de envío personalizable del software garantiza que sea adecuado para empresas de diversos tamaños y cumpla con los procedimientos comerciales y los estándares de la industria. con tarea automatización de programación y Albaranes, las empresas pueden repetir las tareas de envío diarias en piloto automático, mejorando la eficiencia. Soporte para canales permite a los usuarios gestionar pedidos desde varias plataformas en una interfaz sencilla.
Características del software
Las características clave incluyen conectividad con múltiples carreras, brindando flexibilidad para elegir las mejores opciones de envío. Verificación de dirección Minimiza los errores de entrega garantizando información precisa.
ShipWorks ofrece exclusivas tasas de descuento que reducen los costos de envío. El impresión por lotes La función imprime de manera eficiente varias etiquetas de envío simultáneamente, lo que ahorra tiempo durante el cumplimiento del pedido. Seguro de obras navales proporciona cobertura para paquetes, protegiéndolos contra posibles pérdidas o daños.
Realice envíos más inteligentes agilizando las operaciones de cumplimiento con ShipWorks. El software consolida canales y sistemas, mejorando la eficiencia del almacén y permitiéndole centrarse en el crecimiento empresarial.
ShipWorks admite ambos Soluciones de escritorio y basadas en la nube., atendiendo a varios modelos de negocio. La plataforma reduce costos minimizando errores y mejorando la precisión.
Una ventaja significativa es la excelente atención al cliente de ShipWorks. Sus operaciones se ejecutarán sin problemas y de manera eficiente con un equipo con sede en EE. UU. que ofrece soporte por correo electrónico y llamadas telefónicas ilimitadas.
Equipo de atención y servicio al cliente
ShipWorks ofrece algunas de las mejores opciones de servicio al cliente sin una opción de chat en vivo. Puede comunicarse con el equipo de soporte técnico por teléfono al 1-800-952-7784. Aquellos que vivan en el área de St. Louis (donde tiene su sede la empresa) pueden marcar al 314-821-5888. La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm CST.
Atención al cliente
El soporte por correo electrónico está disponible a través de un ticket de soporte o enviando un correo electrónico soporte@shipworks.com.
Su centro de atención al cliente incluye foros comunitarios, una base de conocimientos, preguntas frecuentes completas y una colección de seminarios web en vivo y archivados. En general, proporciona un fantástico equipo de ingenieros de soluciones de servicio al cliente.
Integraciones de plataformas de comercio electrónico con múltiples canales de ventas
Si bien esta integración exclusiva puede verse como una limitación, también significa que GearLaunch se enfoca en brindar una experiencia perfecta y optimizada específicamente para los usuarios de Shopify. Esta integración simplifica la configuración de las tiendas y garantiza una automatización eficiente de pedidos personalizable, gestión de inventario y excelentes actualizaciones del catálogo de productos, todas características clave que agilizan el proceso de comercio electrónico.
Integraciones de comercio electrónico
ShipWorks tiene integraciones integradas para la mayoría de las principales plataformas de comercio electrónico, que incluyen:
Utilizando otro software de comercio electrónico, puede conectarlo con la API de ShipWorks.
Integraciones de mercado
ShipWorks se integra con cuatro importantes mercados de terceros, que incluyen:
Si tiene otros mercados, puede conectarlos mediante API.
Alternativas
Dado que ShipWorks es una mejor opción para los comerciantes de gran volumen, las operaciones más pequeñas pueden estar interesadas en estos otros software de envío.
Empresa
EnvíoEasy
Si estás cansado de que el proceso de envío sea tan complicado como montar un mueble de IKEA, ShippingEasy podría ser tu salvador. Es una solución de envío en línea que simplifica sus necesidades de envío de comercio electrónico. Ofrece tarifas de envío con descuento, importación automatizada de pedidos desde muchos carritos de compras en línea y envío con múltiples transportistas.
Stamps.com
¿Podrías imprimir tu envío en casa en lugar de hacer cola en la oficina de correos detrás de alguien que envía 100 paquetes diferentes a 100 lugares diferentes? Bien con Stamps.com, ¡puede! Este ingenioso servicio le permite comprar e imprimir franqueo oficial de EE. UU. para cualquier carta, paquete o clase de correo utilizando su computadora e impresora. Es tan conveniente que sentirá como si su oficina de correos estuviera justo en su sala de estar. Simplemente no empieces a usar un uniforme de cartero en la casa; su familia podría comenzar a preocuparse.
Envío fácil
Con un nombre como Envío fácil, uno esperaría que las cosas fueran... fáciles. ¡Y tendrías razón! Esta plataforma ofrece a los usuarios un proceso de envío optimizado, con acceso a más de 550 soluciones de envío y tarifas con descuentos de hasta el 91%. Es como si te dieran las llaves de una tienda de dulces. ¡Cumplirás tus órdenes más rápido que un pirata en alta mar!
ShipStation
Si el proceso de envío es más complicado que un plato de espaguetis, entonces ShipStation podría ser el tenedor que necesitas para desenredarlo todo. Es una solución de envío basada en web que ayuda a los minoristas de comercio electrónico a importar, organizar y enviar pedidos de forma rápida y sencilla.
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